龍笛博客
19世紀70年代,電子郵件誕生,但由于Arpanet網絡生態(tài)的限制,直到八九十年代互聯網的興起才被廣為流傳。在同世紀的90年代,即時通訊軟件產品”ICQ”在三個以色列青年的手上誕生,2年后ICQ注冊用戶達到1200萬(據記載,最早的即時通訊形式是柏拉圖系統,在1970年早期)。至今,電子郵件和即時通訊被廣泛應用于各種生活場景,在企業(yè)中更是起著不可或缺的作用。
電子郵件
常見的電子郵件有Gmail、Hotmail等,工作中多用于內容確認、通知等場景,電子郵件具有正式得體、內容條理清晰和記錄可查等特點。
郵件是一種較有儀式感的信息傳遞形式,盡管郵件內容不盡相同,但整體格局、元素和風格等內容幾乎都被一致認可,也可以稱之為”規(guī)矩”,郵件從而顯得正式且得體。
對信件來說,不管寫信還是讀信,文字內容一定是分量最重的,電子郵件也一樣。加上電子郵件沒辦法做到信件一樣半道攔截銷毀再重寫,所以電子郵件的”發(fā)送”顯得額外的重要,因此在郵件編寫過程中,對內容的編寫通常都會比較嚴謹且認真,從而使郵件本身內容更出彩。而且郵件秉承著永久保存的特點,在工作中如果出現的意見沖突或扯皮的情況,可以通過查郵件內容來定責或指引工作。
即時通訊軟件
即時通訊最重要的特性是”即時”,在工作中能將溝通的信息快速、準確、安全的傳達,而且提醒及時,最大程度的提高溝通的效率。即時通訊軟件可以同時打開多個窗口且可以通過點擊、快捷鍵進行快速窗口切換,實現多任務作業(yè)的效果,一定程度上提高溝通效率和降低溝通成本。
即時通訊軟件聊天界面
隨著企業(yè)需求的不斷變更和調整,即時通訊軟件也逐漸擁有更強大的功能和體驗。現在的即時通訊軟件除了核心的溝通能力,還有許多實用能力,例如廣播消息、聊天記錄永久保存、審計追查等。
當前大環(huán)境下的即時通訊軟件還擁有另一種能力–應用集成。因為企業(yè)的業(yè)務很多,所以可用到的應用類型和數量也并不少,為了提高企業(yè)工作效率,即時通訊可以將其他應用入口集成到一起,實現企業(yè)門戶的效果,從而提高即時通訊的可用性,但更重要的還是提高使用者的工作效率。
龍笛即時通訊軟件應用集成
各司其職更好的輔助工作
結合上述內容,我們看下電子郵件和即時通訊在真實工作場景中是怎么用的。
1.即時通訊場景,例如日常溝通、通知;平時交流的時候即時通訊軟件可以快速打開聊天窗口輸入信息,很快的開展或者完成一次溝通,相比寫郵件來的快且方便;而通知則可以通過即時通訊的廣播消息、群組會話等方式第一時間提醒成員閱讀,能更好地保障通知的時效;
2.電子郵件場景,例如匯報、任務調配;通常匯報內容是嚴謹且正式的,當然是通過郵件方式進行;任務調配或者確認工作的相關內容建議也是通過郵件進行,因為每一封郵件都有一個主題且郵件內容較為清晰明確,可以很好的避免后期雙方爭執(zhí)或扯皮的情況;
3.結合場景,例如休假請示;某些情況下我們在發(fā)郵件之前是需要先進行一些溝通的,例如向領導請假,需要先溝通確認再以正式的郵件申請,像這樣郵件前的溝通就建議用即時通訊,否則以郵件的形式來回幾次的溝通,可能都過了需要休假的時間。
綜合來說,即時通訊軟件是”多功能和效率”,電子郵件是”正式和嚴謹”,可用性沒有前后之分,它們都是工作的”利器”。合適的工作場景用合適的工具,各司其職才能更好的輔助工作。
從2020年疫情爆發(fā)開始,有些政府單位就沒消停過,那時候正是春節(jié)期,他們都在用微信溝通,話題從一開始的動用能力向武漢送物資,到討論藥品、社區(qū)管理、再關注到國際形勢的連鎖反應,經常每天幾百上千條的信息量收發(fā)。有一天有人在群里問了句:“小王,昨天發(fā)的消息怎么還沒回復?”原來當時的消息數太多,有些員工沒有注意看微信,漏看了信息,也包含一些日常工作問題,比如:1、群上發(fā)消息,上百千條消息,但無法判斷他人是否看了,導致工作對接延誤 2、隨時需要開會討論工作內容,在微信上找人開會麻煩,這都引發(fā)了單位對于協作辦公工具的大規(guī)模探討。
?消息無回復,是有意還是無意?
有時候發(fā)一消息,群里的人半天不回,你也不知道他是沒看到,還是看到了還沒想好怎么回復你,然后這件事你等著等著也忘了,他人想著想著也忘了,這些問題很早就存在了,現在市面上的協作辦公工具早已數字化,當內部員工之間不能隨時地面對面接觸,是對團隊的溝通協作嚴酷考驗,效率馬上立分高下。而在這個人人都可以清晰看到的冬天,效率上不去,這個嚴重的后果沒有人敢背。
?工作不在單位,隨時建立音視頻溝通工作
在疫情爆發(fā)的那段時間,因響應國家不能聚集的號召,單位人員沒有辦法全部匯集在一起,全體人員都分在不同的地方協作辦公,為了更好的溝通,建立音視頻會議是最好效率的辦法之一,但微信通訊上,不管是同事還是新親朋好友都在一起,有時候找起人來,都不記得自己是否有給他備注,經常在通訊錄上左翻右翻才找到,應該爭分奪秒把時間花在更重要的事情上,而不是在這上面。
龍笛是一款針對企業(yè)用的協作辦公工具,不僅可以在后臺設立專屬的組織架構名單 ,客戶端界面還按照豎型架構展現出每位成員的基本信息,在其架構上進行一對一聊天,不僅可以發(fā)送文字、語音、圖片、表情等消息,還可以點擊右下角按鈕,發(fā)起音視頻請求,同事們通過請求后即可建立音視頻聊天,在工作的同時又可以進行會議對接,極大滿足了單位人群使用需求,不能文字解決的問題,最后都用語音交互討論。
龍笛所有的功能設計都以信息的安全穩(wěn)定和方便為基礎,信息管理是有時代感的東西,它無法脫離時代的變化和進步,停滯就會成為陳腐和落后,這也是選擇龍笛作為我們政府單位協作辦公工具的一個原因。
2018年以來,受“華為、中興事件”影響,我國科技尤其是上游核心技術受制于人的現狀對我國經濟發(fā)展都提出了嚴峻考驗。在全球產業(yè)從工業(yè)經濟向數字經濟升級的關鍵時期,中國明確了“數字中國”建設戰(zhàn)略, 搶占數字經濟產業(yè)鏈制高點,2020年是信創(chuàng)產業(yè)全面推廣的起點,未來三年,即 2020-2022年,信創(chuàng)產業(yè)將迎來黃金發(fā)展期,產業(yè)鏈上從底層到應用層都明顯受益。如果說國產化替代是一場戰(zhàn)爭,那么CPU、操作系統、數據庫等基礎軟硬件,就是“自主可控”的“正面戰(zhàn)場”,是國家網絡安全的基礎和保障,隨著數字化時代的到來,信創(chuàng)體系下適配的即時通訊等辦公系統,也將是未來國產化替代的重要一環(huán)。
安全通信是未來大勢所趨
龍笛即時通訊是一款專注于企業(yè)即時通訊領域的產品,已為各企業(yè)、政府機關等單位全面應用信創(chuàng)系統提供了完整的方案。一個企事業(yè)單位即便規(guī)模再大、市值再高,如果核心軟件嚴重依賴外國,供應鏈的命門掌握在別人手里,那就好比在別人的墻上砌房子,再大再漂亮也經不起風雨,甚至會不堪一擊,華為、中興事件說明,如果不是自主可控的產品,終有一天會被人重擊一拳,所以把通信掌握自己手中,是未來大勢所趨。
助力大型組織高效溝通是龍笛即時通的初心和使命
即時通訊系統是提高企事業(yè)辦公效率、節(jié)省運營成本最有利的“辦公武器”,尤其是隨著企事業(yè)信息化的發(fā)展,許多企事業(yè)選擇上線專屬的即時通訊實現高效便捷的溝通。從這兩年開始,很多政府機關和國企紛紛把自主可控的信創(chuàng)系統往前推進。從國家戰(zhàn)略的大背景和信息安全考慮下,中國的企業(yè)要有自己的國產化軟件做到未雨綢繆。
一款可靠、安全、高效率的即時通訊軟件可以為企事業(yè)單位創(chuàng)造更大的價值,也是企事業(yè)追求的核心,那么,企事業(yè)單位需要一款什么樣的即時通訊產品呢?龍笛即時通有如下特點:
1、辦公用戶體驗更好:龍笛小巧快速,是即時通訊中的瑞士軍刀;
2、適配多行業(yè),部署更快:龍笛即時通將政務、金融、能源等行業(yè)最佳實踐融入基于信創(chuàng)體系的數字化辦公,并輔以成熟的實施方法論,通過信達公司專業(yè)團隊,可保障不同行業(yè)信創(chuàng)項目快速落地、應用。
3、多手段保障應用更安全:提供從網絡、權限管理、數據到登陸、應用等安全保障。
4、功能強大,辦公更高效:龍笛即時通擁有不丟消息架構、多終端消息漫游、權限管理、聊天管理、優(yōu)秀的開放能力與支持VPN集成等。
現如今很多企業(yè)都會面臨員工辦公難溝通管理的問題,因為每個員工的工作崗位不同,員工的做事風格不同,在工作交流過程中就會出現很多問題,一旦交流溝通不順暢,那么就可能會影響到辦公效率,無法達到高效辦公的目的。為了解決這個問題,很多企業(yè)都會選擇部署im即時通訊軟件來解決。比如龍笛即時通,因為龍笛作為企業(yè)im即時通訊軟件,它的應用集成非常豐富完善,讓高效辦公變得簡單??赡芎芏嗳藢眉刹⒉皇呛芰私?,那么接下來會為大家簡單的說一下。
什么是應用集成系統
所謂的應用集成系統,其實就是用各個軟件應用功能端口開放的方式,把多種軟件的功能集成對接到一個軟件當中,也就是說把軟件的各個功能部分組合在一起,整合成為統一的系統,從而增強管控能力,提高企業(yè)在IT服務方面的質量,為企業(yè)的整體運營帶去幫助。因為現在的企業(yè)業(yè)務系統太多了,包含著企業(yè) OA、財務、人事、ERP 等多業(yè)務系統,必須要統一協作入口,統一管理,這樣辦公效率才會提高。
im即時通訊軟件應用集成如何讓高效辦公變簡單
要知道現在的企業(yè)在信息化建設方面需要不斷的加強,系統數量會隨著信息化建設需求而變得越來越多,那么企業(yè)在系統的操作維護和管理方面就會變得越來越復雜。因為這么多系統間形成孤島,極其占用操作和維護時間,同時也不利于管理層把控整個企業(yè)運營現況,而通過龍笛im即時通訊軟件應用集成,讓高效辦公變得簡單。
不僅通過門戶導航欄集成企業(yè)多項業(yè)務系統,還打通賬號系統實現單點登陸,通過應用集成來實現跨數據,跨應用,跨平臺的無縫接入跟集成,使得企業(yè)內部管理達到高效化,滿足企業(yè)工作在時效性以及統一性方面的要求,從而讓高效辦公變得更簡單。
企業(yè)想要做到高效辦公,就必須要有一套統一門戶系統,可以實現統一的信息展示,統一的系統操作,統一的登錄訪問,這樣才能夠提高企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力。而龍笛即時通可以完善企業(yè)內部員工的溝通交流,加強協同辦公,傳播文化,不僅能起到提高企業(yè)凝聚力的作用,還能夠給員工提供可以快捷訪問各個系統的平臺,從而幫助員工提高工作效率,所以是未來企業(yè)必不可少的一款企業(yè)即時通訊軟件。
龍笛官網
即時消息和聊天已經存在了很長一段時間,企業(yè)即時聊天軟件有什么特別之處?確實如此—即時消息和聊天并不新鮮,但即時消息的商業(yè)版不同于個人使用的即時通訊應用程序,它正在改變員工在工作場所的交流方式。
個人消息應用程序(例如微信、QQ等)旨在用于我們個人生活中的娛樂和快速溝通,而不是分享討論業(yè)務。那么,企業(yè)即時聊天軟件如何滿足商業(yè)世界的高標準?
企業(yè)聊天軟件
企業(yè)即時聊天軟件的優(yōu)點
減少企業(yè)經費消耗,控制成本:
企業(yè)即時聊天軟件使員工可以與位于世界任何地方的任何人都可以進行通信,而無需支付高昂的國際長途電話費用。企業(yè)可以通過發(fā)送即時消息、組織視頻會議或分享演示文稿的方式與國外的員工進行交流。通過這種方式,降低了在國際層面開展業(yè)務的成本;對于國內異地辦公團隊也同樣適用,現在異地辦公已慢慢成為新興的辦公模式,使用即時通訊軟件可以減少組織實體會議產生的差旅費,減輕企業(yè)在這方面的負擔。
實現真正的即時通信:
通過企業(yè)即時聊天軟件可以跟國內或國外任何地方的成員進行實時通訊,這跟以前使用的電子郵件有明顯的區(qū)別,后者必須等到接收者從服務器下載消息后才能回復電子郵件。即時性是即時消息的主要優(yōu)勢,因為企業(yè)現在需要的就是它。如果聯系的人出現在網上,使用它可以比電子郵件更快地即時發(fā)送和接收實時消息,即時消息很適合用作于政企內部的通信軟件。
讓團隊始終在一起:
現代企業(yè)的團隊不可能一直處于同一個辦公室辦公,當團隊成員位于不同地點時,也可以使用企業(yè)即時聊天軟件作為工具,讓他們可以“在一起”工作。有時候遇到突發(fā)情況,通過電話交流不一定是最好的選擇,因為很容易出現聽不清楚、漏聽或聽錯等情況,使用即時文本消息是一種萬無一失的方式,可以將消息實時傳達給接收者,而不會受到任何干擾。
企業(yè)聊天軟件
提高工作效率:
即時通訊提供的實時協作體驗比使用手機通話要方便得多。設想一下,員工之間可以通過各自的電腦、手機、筆記本進行通信的同時還可以進行其他工作,但是通過電話相互交談的話,雙方都必須放棄所有其他工作,專心交談才行,這種情況下,即時通訊的優(yōu)勢就很明顯。
歷史記錄存檔:
企業(yè)即時軟件還提供了對話記錄保存功能,它可以將發(fā)生過的對話都記錄下來,存為歷史記錄,當員工需要的時候可以自己查詢,還設有搜索功能,這樣可以快速查找想到的資料,十分利于工作效率的提升。
減少郵箱的負擔:
使用電子郵箱的時候,不免會遇到收到大量垃圾郵件的情況。當您使用龍笛即時通這樣的企業(yè)聊天軟件進行業(yè)務交談時,是絕不可能有使用電子郵件一樣的煩惱。
企業(yè)即時聊天軟件的優(yōu)點還有很多,對于企業(yè)來說,它是傳統通訊的絕佳替代品,符合當代企業(yè)的需求,能優(yōu)化傳統通訊的一些弊端,使用它可以提高企業(yè)內部的溝通效率,從而提高員工的工作效率,促進生產力的提升。相比于個人即時消息,企業(yè)即時通訊還有一個很重要的優(yōu)點,就是安全,龍笛即時通就是一個很好的例子,它支持企業(yè)私有化本地部署,這樣大大提高了企業(yè)信息的安全性,這是個人即時消息無法做到的。
現在已經步入了數字時代,工作環(huán)境已經從傳統工作場所轉變,過去的重點是個人工作和固定的長期團隊,從實體辦公室到我們今天所知的新時代工作場所。在許多企業(yè)中,靈活敏捷的團隊在世界各地遠程工作,他們的工作變得高度相互依賴,公司或組織不能再專注于一刀切的商業(yè)溝通策略。他們需要迎合多個利益相關者的偏好,這包括使用不僅僅是一種即時消息應用程序的解決方案。那么答案是?企業(yè)內網通訊軟件。
企業(yè)聊天軟件
企業(yè)內網通訊軟件究竟是什么?
它是將多種企業(yè)通信工具(例如語音呼叫、視頻會議、即時消息 (IM)、在線狀態(tài)、內容共享等)集成到一個單一、簡化界面的通訊應用,其特定目標是改善用戶體驗和生產力。
考慮到上述定義,不難看出為什么企業(yè)內網通訊軟件和團隊協作工具會重疊,以及為什么每個人似乎都在交替使用“業(yè)務通信”和“協作”這兩個術語。 但重要的是了解企業(yè)需要做的不僅僅是溝通,他們需要合作,而不是“合作”作為“溝通”的替代品,而是真正意義上的“合作”。為此,他們需要企業(yè)通訊軟件。
為什么選擇企業(yè)內網通訊軟件?
企業(yè)內網通訊軟件能夠為企業(yè)簡化一切。它提供對所有必要的實時通信服務的實時訪問,除了直接提高通信速度外,它還可以影響安全性、效率和生產力。以下是企業(yè)選擇以它的部分原因:
1、提高生產力和投資回報率
在企業(yè)內網通訊軟件的幫助下,管理層可以確保員工中之間的信息實時流動。管理人員還可以將統一通信工具用于無限數量的事情,包括即時消息、視頻會議和共享桌面等,所有這些都在一個平臺上。方便、簡易的操作可以提供員工的工作效率,從而提高生產力,業(yè)務量也會隨之增長。
2、個人與工作與生活的分離
使用個人即時消息應用程序時,員工生活和工作之間的界限會在不經意間變得模糊。但是,有了內網通訊軟件,員工可以清楚地將兩個世界分開。由于圍繞特定團隊、主題或項目組成的小組,他們可以享受更好的工作協作。這將重點從個人工作管理轉移到集體和更有組織的工作管理上。
企業(yè)聊天軟件
3、靈活可擴展的協作
內網通訊軟件為創(chuàng)新、定制和可擴展性提供了明確的可能性。它允許企業(yè)根據需求輕松添加新功能,這意味著企業(yè)可以根據業(yè)務增長軌跡的特定階段進行定制和擴展。員工可以以他們認為合適的任何方式進行交流(無論是文本、音頻、視頻還是群組通話),而無需切換登錄、窗口或選項卡。
4、增強的安全性
組織不能再忽視安全和保障。使用個人即時消息應用程序將自動迫使員工依賴其他實時通信工具進行音頻或視頻通話,應用程序和多個密碼之間的不斷切換可能會導致機密信息泄露。因此,為避免此類風險,最好選擇能夠支持所有實時通信需求的工具。
上述是企業(yè)內網通訊軟件的部分優(yōu)點,它可以滿足所有實時通信需求并提高整體生產力。企業(yè)使用它之后可以讓員工之間溝通更加順暢,還能將遠程工作的員工“拉到一起”,讓整個團隊更具備凝聚力。它除了可以提升企業(yè)生產力之外還有很多其他的優(yōu)點,每個公司需求都不一樣,或許只有親自體驗過之后才知道哪一點最吸引您!
在快節(jié)奏、不斷變化的工作環(huán)境中,對即時通信軟件的需求比以往任何時候都更加強烈。企業(yè)即時通訊軟件已取代電子郵件等傳統通信方式,允許公司員工以快速、可靠和安全的方式共享內部數據,實現即時消息對話。
企業(yè)聊天軟件
哪些情況標志著公司需要企業(yè)即時通訊軟件呢?
企業(yè)即時消息的采用和實施是改變員工內部溝通方式的重要一步。大多數選擇運用企業(yè)級消息傳遞的組織都曾遭受過:
1、員工之間缺乏內部協作;
2、緩慢且不可靠的電子郵件傳送阻礙了通信;
3、由于缺乏高安全性措施,數據完整性受到損害。
很多企業(yè)都遇到過類似的問題,但是都沒有很好的辦法解決它——企業(yè)即時通訊軟件可能會徹底改變企業(yè)員工進行內部通信的方式。
利用企業(yè)即時通訊技術的好處
根據最近的一項研究,77%企業(yè)的IT主管認為企業(yè)消息服務比他們當前的通信系統更有價值。強大的即時消息軟件有可能為自己的公司帶來各種好處:
1、消息通過高級安全功能得到保護。數據安全是企業(yè)的首要任務,共享公司敏感信息的員工不應將這些數據置于未經授權的第三方軟件中查看,這樣會產生數據被盜竊的風險。企業(yè)即時通訊軟件采用高級安全功能和數據加密,從發(fā)送到接收的整個過程都會保護傳輸的消息。
2、管理和監(jiān)督員工帳戶更加容易。由于擔心失去帳戶控制權而猶豫是否要使用企業(yè)即時通訊?這個大可放心,當員工下載本企業(yè)的即時消息應用程序時,IT管理員將被授予對帳戶控制的完整訪問權限。管理員可以隨時調用消息歷史記錄、從服務器遠程擦除敏感數據并停用不再使用的帳戶,這樣的控制權限還需要擔心嗎?
企業(yè)聊天軟件
3、強大的存儲功能使遵守數據法規(guī)變得簡單。從醫(yī)療保健到金融,各個行業(yè)都有一套嚴格的數據合規(guī)性法規(guī)需要遵守,其中包括:企業(yè)即時消息的存儲。企業(yè)級消息傳遞技術簡化了數據合規(guī)性,存儲消息并自動刪除它們,因此您不必自己親自動手進行這些操作。
是時候開始使用企業(yè)即時消息了
龍笛的企業(yè)即時消息系統是最新創(chuàng)新成果,是各行各業(yè)的首選消息解決方案。選擇longdi即時通的公司將獲得一個私密、可靠的即時消息平臺,該平臺可增強內部員工溝通并提高整體效率。
安全的、可擴展、簡單的企業(yè)即時通訊軟件可以幫助企業(yè)提高內部員工的溝通效率,以提高員工的工作效率,相比與以前傳統的電子郵件,企業(yè)即時消息具備更加多的優(yōu)勢,如果您還猶豫不決,可以申請即時通試用,它的試用是免費的,只有使用過才知道真實的感受。要了解有關企業(yè)即時消息系統的更多信息,請立即聯系我們。