龍笛博客
現(xiàn)在的企業(yè)深知內(nèi)部員工溝通的重要性,高效的溝通可以提高員工工作效率?,F(xiàn)在很多人喜歡通過社交軟件在辦公室進(jìn)行溝通,但是這種方式對于企業(yè)來說是不可取的,因為一般的社交軟件安全性不夠強(qiáng),可能會導(dǎo)致公司機(jī)密信息泄漏,所以企業(yè)一定要選擇一款適合自己公司內(nèi)部溝通軟件。選擇一款好的內(nèi)網(wǎng)通訊軟件對于企業(yè)以后發(fā)展尤為重要,它不僅可以提高工作效率,還可以高效協(xié)同辦公,那么應(yīng)該怎樣選擇呢?
安全性是否達(dá)標(biāo)
安全是每個企業(yè)都注重的問題。選擇公司內(nèi)網(wǎng)溝通軟件也不例外,因為網(wǎng)絡(luò)泄密的事件時有發(fā)生,如果通訊軟件的安全性有所欠缺,很可能會造成個人信息、公司資料等重要信息泄漏,一旦發(fā)生泄漏,無論對于個人還是企業(yè)來說都是致命的,后果不堪設(shè)想,所以在選擇軟件的時候一定要先確認(rèn)安全性,安全是最重要的防線。
功能是否能滿足需求
現(xiàn)在通訊軟件市場上有大量產(chǎn)品,怎么選擇成為很多企業(yè)頭疼的問題。企業(yè)選擇內(nèi)網(wǎng)溝通軟件的時候應(yīng)該選擇功能完善的,功能有所欠缺的產(chǎn)品會給企業(yè)帶來不好的影響。一次失誤,小則引發(fā)尷尬或誤會,大則會給企業(yè)帶來無法挽回的后果。所以企業(yè)在選擇內(nèi)網(wǎng)溝通軟件的時候一定要選擇功能完善的產(chǎn)品,這樣才可以真正促進(jìn)員工的溝通。
通信是否可以融合多種渠道
公司內(nèi)網(wǎng)溝通軟件必須要具備融合其他通信渠道的能力,因為現(xiàn)在主流的企業(yè)溝通方式是即時消息,但有時候也會借助電子郵件、語音通話、視頻通話等渠道進(jìn)行通信,如果內(nèi)部溝通軟件無法融合這些渠道,對企業(yè)溝通會帶來一些不便,無法第一時間接收最新的消息,出現(xiàn)信息延誤,這可能會給企業(yè)造成損失,為了避免這種情況,選擇通訊工具的時候,一定要選擇可以融合多種通信渠道的工具,方便員工使用,避免公司出現(xiàn)損失。
內(nèi)網(wǎng)溝通軟件可以幫助企業(yè)解決員工溝通問題,高效的溝通可以提升員工的工作效率。好的通訊軟件有很多,龍笛即時通便是一個不錯的選擇,龍笛即時通支持內(nèi)網(wǎng)本地化部署,數(shù)據(jù)資料自主可控,保障企業(yè)的信息安全;龍笛支持多接口融合,企業(yè)可以將已有的辦公軟件或辦公系統(tǒng)融合到龍笛,統(tǒng)一工作門戶,方便員工使用。
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溝通在企業(yè)的各個方面都發(fā)揮著重要作用,組織的內(nèi)部溝通以及所有員工之間進(jìn)行有效的溝通,這一點(diǎn)非常重要。隨著內(nèi)網(wǎng)即時通訊軟件的加入,正在慢慢改變著企業(yè)通信的理念。
企業(yè)往往不希望他們的員工使用個人IM應(yīng)用程序,如微信、QQ等。相反,理想的企業(yè)更喜歡定制的內(nèi)網(wǎng)即時通訊軟件,它并具備具有組織架構(gòu)、方便跟蹤和管理等功能。
越來越多的組織、公司、機(jī)構(gòu)等選擇內(nèi)網(wǎng)即時通訊,主要考慮一些現(xiàn)實(shí)生活中的事實(shí):
加速團(tuán)隊生產(chǎn)力
在移動領(lǐng)域,對即時消息解決方案的需求正在上升。內(nèi)網(wǎng)即時通訊軟件幫助員工提高了工作效率,因為它可以更即時和直接的響應(yīng)。移動企業(yè)消息傳遞允許直接觸發(fā)、推動和解決問題,實(shí)時和群發(fā)消息功能可加快響應(yīng)時間和決策速度,改善了內(nèi)部協(xié)作,加快了流程,提高了生產(chǎn)力。員工可以輕松地在各種項目上進(jìn)行協(xié)作,他們可以立即與相關(guān)同事進(jìn)行聯(lián)系,并共享相關(guān)文檔。此外,即時響應(yīng),如用于更快決策的一對一聊天、用于快速解決問題的群聊、用于即時更新的團(tuán)隊渠道以及用于更好地交換信息的數(shù)字內(nèi)容共享等,都是通過內(nèi)網(wǎng)即時通訊實(shí)現(xiàn)的最佳結(jié)果,提高企業(yè)的生產(chǎn)力。
專門的內(nèi)網(wǎng)即時通訊軟件提供更好的安全性和數(shù)據(jù)保護(hù)
IT安全已成為企業(yè)的核心話題,如今對企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行高級保護(hù)是必須的。更好的內(nèi)網(wǎng)即時通訊軟件提供最先進(jìn)的技術(shù)并幫助企業(yè)解決安全問題,例如在傳輸和靜止期間強(qiáng)大的加密、對所有用戶和企業(yè)數(shù)據(jù)的強(qiáng)大保護(hù)、保證本地數(shù)據(jù)安全以及企業(yè)范圍安全性和合規(guī)性所需的一切。因此,大多數(shù)企業(yè)將在未來幾年內(nèi)部署新的內(nèi)網(wǎng)即時通訊系統(tǒng)。由于需求不斷增加,商業(yè)消息傳遞很可能會從統(tǒng)一通信類別中脫離出來,成為一個單獨(dú)的市場,企業(yè)消息傳遞是一個快速增長的領(lǐng)域,并將成為一個大市場。
員工可以在統(tǒng)一的團(tuán)隊和部門中更有效率
幫助員工提高流動性的努力可使每位員工每天的工作效率提高一小時。此外,企業(yè)內(nèi)網(wǎng)即時通訊軟件允許員工在旅途中保持同步,因此他們可以權(quán)衡重要項目,在客戶會議后更新團(tuán)隊,并在旅行或遠(yuǎn)程工作時與同事保持聯(lián)系。
內(nèi)網(wǎng)即時通訊軟件是企業(yè)通信的未來,它打破了企業(yè)傳統(tǒng)通訊系統(tǒng),它即時有效的溝通特點(diǎn)對于企業(yè)的成功起到至關(guān)重要的作用,高效的溝通可以讓企業(yè)的業(yè)績擁有明顯的變化!歡迎聯(lián)系400 050 1096試用龍笛即時通訊軟件!
現(xiàn)在企業(yè)辦公會用到各式各樣的軟件,這些軟件可以協(xié)助員工更好完成工作,提高辦公效率,避免浪費(fèi)辦公時間。在員工溝通方面,即時通訊軟件開始變成辦公室主要的溝通工具,針對企業(yè)級別的通訊軟件也越來越常見,大部分事業(yè)單位和大型企業(yè)都開始使用局域網(wǎng)即時通訊進(jìn)行內(nèi)部溝通。那么局域網(wǎng)即時通訊軟件怎樣的才算好?對于沒有使用過的企業(yè)來說應(yīng)該從哪些方面來考慮選擇呢?
首先,要考慮的是安全。
很多企業(yè)在選擇局域網(wǎng)即時通訊軟件的時候優(yōu)先考慮的是軟件的功能,實(shí)際上最先要考慮的應(yīng)該是軟件的安全性。
安全主要指在使用中是否可以保障企業(yè)的機(jī)密信息不會泄漏、保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。通訊軟件的安全性需要嚴(yán)密的技術(shù)才能實(shí)現(xiàn),龍笛即時通是一款支持局域網(wǎng)私有化部署的通訊軟件。龍笛的每一次文件傳輸過程都會進(jìn)行信息加密,密鑰采用公私鑰加密算法和對稱加密算法進(jìn)行加密,這種方法可以有效保障企業(yè)內(nèi)部傳輸安全。
龍笛需要獲得管理員授權(quán)后才能登陸,而員工離職后,管理員可以剝奪授權(quán),沒有授權(quán)就再也無法查看到企業(yè)的數(shù)據(jù)信息,這種方式真正做到數(shù)據(jù)安全可控,是政府單位和大型企業(yè)的首選。
其次,要考慮功能是否齊全。
局域網(wǎng)即時通訊軟件安全性得到保障的前提下,企業(yè)應(yīng)該考慮軟件的功能是否齊全,比如是否具備語音視頻、全體廣播等功能。除了這些常見的功能外現(xiàn)在很多企業(yè)急需一個功能——移動辦公。因為平常的時候員工需要外出或者出差,疫情期間居家辦公的需要越來越高,如果通訊軟件支持移動辦公就可以解決員工不在公司一樣能照常辦公這個問題。
龍笛即時通支持遠(yuǎn)程移動辦公,它支持多設(shè)備同時登陸,通過消息漫游所有設(shè)備都會同步最新消息內(nèi)容,這樣無論你是在外跑業(yè)務(wù)、出差還是居家辦公,都可以第一時間收到同事消息,除此之外還可以通過視頻會議與同事進(jìn)行線上討論,無論身處哪里,都能第一時間解決問題。
以上是選擇局域網(wǎng)即時通訊軟件的一些建議,市面上有很多好的產(chǎn)品,只有真正使用過才知道哪一款才是最適合的。歡迎您聯(lián)系400 050 1096免費(fèi)試用!
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,即時通訊技術(shù)也得到了迅速的發(fā)展,并給人們的交流以及日常辦公都帶來了非常多的便利。然而很多企業(yè)在選擇企業(yè)即時通訊平臺時都會陷入公有云與私有云之間的思考,公有云可能免費(fèi),但私有云可能更安全一些。但在這些企業(yè)即時通訊平臺選擇的背后又藏了多少秘密呢?
起于互聯(lián)網(wǎng)的公有云通訊于企業(yè)是良藥還是春藥?
公有云通訊 顧名思義就是基于互聯(lián)網(wǎng)云計算的即時通訊技術(shù)。云通訊系統(tǒng)能進(jìn)行便利的信息交換,且具有開放、成本低、易擴(kuò)展的特點(diǎn),因為投入低成本,迅速獲得了大量小微企業(yè)與廠商的支持。
那么起于互聯(lián)網(wǎng)的公有云通訊于企業(yè)是良藥還是春藥呢?
云計算:起于互聯(lián)網(wǎng)世界的大腿
云計算得到了電信運(yùn)營商、SP、IT服務(wù)提供商和設(shè)備廠商的共同關(guān)注。隨著全球重量級廠商云計算戰(zhàn)略的陸續(xù)出臺,一大批中小型云計算廠商、服務(wù)提供商也迅速開始搶灘云計算。
華為、阿里、思科、IBM、谷歌已經(jīng)紛紛開始布局云計算,“云”崇拜的背后:挾天子以令諸侯?
近以來IT產(chǎn)業(yè)的大小玩家均已是言必稱大數(shù)據(jù)、云計算。如果企業(yè)戰(zhàn)略不聚焦大數(shù)據(jù)、云計算,如果公司產(chǎn)品不涉及互聯(lián)網(wǎng)+,如果商業(yè)愿景不以互聯(lián)網(wǎng)為起點(diǎn)——面對投資人、面對行業(yè)媒體、面對用戶,恐怕估值、融資、股價等等都會是災(zāi)難性的。
在這股互聯(lián)網(wǎng)云計算的浪潮狂歡中,以云計算為背景的公有云通訊開始萌芽,并開始想要悄悄的改寫企業(yè)即時通訊行業(yè)的規(guī)則、格局乃至根基。這是下一次的產(chǎn)業(yè)革命 還是被過度炒作的概念?
對云計算內(nèi)涵和外延地不斷“創(chuàng)新”,其目的就是為了令“云”為自己所用,用定義“云”的方法來令自己站在產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn)——其戰(zhàn)略謀局的目的頗有些挾天子以令諸侯的意思。
高喊云計算大旗,卻仍只是思想的巨人,草莽的做派
一味的向“云”布局,高舉免費(fèi)大旗,安全性與穩(wěn)定性全然不顧。云通訊最大的缺點(diǎn)就是安全,穩(wěn)定性不能得到很好的保證。這一缺點(diǎn)因為市面上提供的云通訊服務(wù)商經(jīng)常出現(xiàn)的故障而被無限放大,讓廣大用戶在心里都留下了這樣的疑問:“你在用云通訊服務(wù)?不怕丟數(shù)據(jù)?。 ?/p>
說“免費(fèi)”,其實(shí)并不免費(fèi),很多公有云的即時通訊廠商,廣告上都說自己是免費(fèi)的,其實(shí)一般都是基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi),增值服務(wù)收費(fèi),并且按年收費(fèi),綜合起來價格也并不優(yōu)惠,“免費(fèi)”已然成為了一個幌子。
在“云”戰(zhàn)略設(shè)計方面,當(dāng)下的云通訊企業(yè)堪稱思想的巨人,但是在具體的實(shí)踐層面,霸道總裁仍不過是草莽英雄的做派罷了。
私有云通訊,仍是政府與大中型企業(yè)的首選
無論在產(chǎn)業(yè)意義上還是未來發(fā)展上,公有云通訊在解決平臺問題之前,廠商們的首要目標(biāo)仍然是做好產(chǎn)品與服務(wù),而不是喊口號,扯虎皮。
私有云即時通訊系統(tǒng),例如龍笛,是為一個客戶單獨(dú)使用而構(gòu)建的即時通訊辦公軟件,可實(shí)現(xiàn)企業(yè)在即時溝通、內(nèi)部協(xié)同和集成管理上的最有效控制,具有安全、穩(wěn)定,易拓展的特點(diǎn);且一般的企業(yè)均有能力自己搭建,成本比公有云系統(tǒng)并不會高多少,在國內(nèi)外,政府與大中型企業(yè)仍作為首選通訊平臺并得到大量應(yīng)用。
龍笛即時通訊系統(tǒng),企業(yè)即時通訊軟件,龍笛
龍笛(龍笛)政務(wù)版即時通,是國內(nèi)首家面向電子政務(wù)領(lǐng)域的即時通訊軟件系統(tǒng),專為政府部門設(shè)計。結(jié)合最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)即時通信、安全加密技術(shù),longdi政務(wù)版更安全、更穩(wěn)定,為政府信息化建設(shè)提供有力的信息支撐。
在國內(nèi),龍笛即時通得到有關(guān)政府行政部門、企事業(yè)單位和社會各商界人士的認(rèn)可,龍笛已廣泛應(yīng)用于政府、金融、學(xué)校、大中型企業(yè)、設(shè)計院等用戶群,在各級政府和企業(yè)的辦公系統(tǒng)中,遍布龍笛的身影。
互聯(lián)網(wǎng)通訊時代的開啟,帶領(lǐng)人類進(jìn)入了全新的通信時代。電話、電子郵件、即時通訊軟件,每一種新通信方式的出現(xiàn),都是一次信息化革命的開始。但在互聯(lián)網(wǎng)通訊模式逐漸成熟的今天,以往信息化革命所帶來的便利已經(jīng)顯露疲態(tài),隨之而來的新的通信問題,卻迎面而來,這些個人通訊工具就像一個大喇叭,每天播放著促使我們重新審視現(xiàn)有通信方式的通知,讓人不堪其擾。
企業(yè)溝通問題突出 企業(yè)即時通訊軟件來解決。
先說一個故事吧。有個朋友,在剛畢業(yè)時,進(jìn)入一家中型企業(yè),這個企業(yè)平時工作溝通是使用市場現(xiàn)有的個人即時通訊產(chǎn)品。部門經(jīng)理首先要求他把與部門工作相關(guān)的同事都加為好友,朋友當(dāng)時也沒多想,就用自己日常使用的個人即時通開始手動添加同事好友,整個過程雖然麻煩,但是朋友想以后工作交流方便,這點(diǎn)事也就無所謂了。
朋友工作后,開始發(fā)現(xiàn),他的工作效率怎么都提不上去,究其原因,居然是每天的溝通交流時間占去他大部分的工作時間。朋友察覺到,因為自己的即時通擁有自己生活中幾乎所有的社交圈,在工作時,老爸老媽,會發(fā)消息過來和他說事,朋友同學(xué)會找他聊天,而那些娛樂屬性的群也在不停地閃動圖標(biāo),等待著他的點(diǎn)擊,處理這些消息花費(fèi)了他大部分的工作時間;
周末回家后,朋友打開即時通,老板的消息又接著跟上,告訴他下周的市場工作任務(wù)需要怎么調(diào)整,這周末的需要做出份計劃,同事也把報表、文檔通過即時通發(fā)給他。朋友向我抱怨,這些消息不甚其煩,感覺自己的生活質(zhì)量在工作后大幅度下降。朋友的經(jīng)歷引起我的反思。
朋友發(fā)生的事存在于大多數(shù)現(xiàn)代公司身上,新通訊技術(shù)的出現(xiàn),的確提高了我們獲取消息的速度,但是同時也犧牲了我們的溝通質(zhì)量。上班時候不斷打擾你的娛樂元素,下班之后持續(xù)影響你的工作消息,對于即時通訊的定義,我們需要重新去思考。
細(xì)分市場、垂直市場是一種趨勢,怎么樣針對不同的群體做出適合他們的個性化定制,是我們思考探索的角度。個人和企業(yè)通訊的不同場景,需要更深層次的挖掘。
縱觀現(xiàn)有市場,針對企業(yè)即時通訊首先做出的改變。
去除娛樂元素;分開生活、工作圈的閉環(huán)結(jié)構(gòu);實(shí)時同步企業(yè)組織架構(gòu)的通訊結(jié)構(gòu);系統(tǒng)管理員設(shè)置權(quán)限;自定義單人、多人會話,這些是大部分企業(yè)級通訊服務(wù)企業(yè)目前交出的答卷,尤其是企業(yè)級通訊服務(wù),加入?yún)f(xié)同辦公SDK接口,推出全新的移動平臺,并在移動平臺推出了語音通話。這些不斷在實(shí)踐中作出的努力,都給我們解決溝通質(zhì)量問題的方式更多的參考。
longdi(龍笛),國內(nèi)專為企事業(yè)單位和政府部門設(shè)計,通過對政企機(jī)構(gòu)內(nèi)部現(xiàn)有信息和應(yīng)用系統(tǒng)的一體化集成整合,快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部即時通訊、局域網(wǎng)文件共享管理、分權(quán)限組織架構(gòu)管理、一站式協(xié)同辦公等功能,能夠有效的縮短內(nèi)部溝通距離,快速提高政企內(nèi)部工作效率。企業(yè)內(nèi)部即時通訊,局域網(wǎng)文件共享,一站式協(xié)同辦公。
longdi(龍笛)企業(yè)即時通訊只是解決互聯(lián)時代企業(yè)即時通訊問題的起點(diǎn),未來,我們需要更多地走進(jìn)用戶,去尋找問題的根源,這篇文章,希望是讓我們重視用戶溝通質(zhì)量的開始
如今這個信息化時代,人們的交流溝通方式不僅多樣,而且還在不斷升級變化。人們常常需要在不同部門、不同地點(diǎn)間共同完成工作。為了給員工提供更多協(xié)作支持,企業(yè)都會對各種各樣的電話、郵件、視頻、OA等通訊、辦公系統(tǒng)進(jìn)行投資。然而,這些系統(tǒng)通常都是孤立的,并未得到充分利用。
即時通訊(Instant Message)作為企業(yè)移動化的溝通橋梁,已經(jīng)成為了企業(yè)構(gòu)建移動信息化不可或缺的一部分。
信息時代溝通方式的“變遷”
20年前,電話、面對面會議和差旅是人們的主要聯(lián)系溝通方式。然而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,與同事、客戶和合作伙伴的互動方式需要更加多樣和靈活。并且由于競爭壓力,這些互動方式還需要速度更快。但是需要交互的人們可能位于全球各地。
其結(jié)果可能是在業(yè)務(wù)流程中造成“人為延遲”。等待返回的電子郵件、進(jìn)行電話留言?;ㄙM(fèi)大量時間組建一個團(tuán)隊來實(shí)施項目。人為延遲可能導(dǎo)致銷售損失、客戶不滿意,以及基于不準(zhǔn)確或不完整的信息制定決策。
移動化辦公需求明顯
移動辦公是企業(yè)信息系統(tǒng)的一次劃時代的革命。作為企業(yè) IT 網(wǎng)絡(luò)末端的移動終端,其數(shù)量龐大、種類繁多、移動性強(qiáng)。如何建立一套安全便捷的溝通方式,使得員工能夠很好的使用移動設(shè)備進(jìn)行協(xié)作辦公,是企業(yè)信息系統(tǒng)中較大的難題。
為此,企業(yè)即時通訊移動端APP應(yīng)運(yùn)而生,企業(yè)即時通訊軟件APP為企業(yè)員工在企業(yè)移動信息化生態(tài)系統(tǒng)中提供一條溝通交流的紐帶,使得整個企業(yè)的移動信化生態(tài)系統(tǒng)整合得更加緊密。
企業(yè)面臨的“挑戰(zhàn)與機(jī)遇”
企業(yè)信息化是由“業(yè)務(wù)需求”所驅(qū)動的,而一股強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭卻表明,這個驅(qū)動力已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向“員工服務(wù)”。不管是針對客戶,還是自己的員工,隨時隨地地訪問即時業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),隨時隨地的進(jìn)行即時溝通和相關(guān)服務(wù)都成為了不容忽視的需求,保證不受時間、空間限制的工作狀態(tài)能極大地增加企業(yè)的營業(yè)收入,提高辦事效率,并降低運(yùn)營成本。
目前企業(yè)在溝通中主要面臨如下幾個方面的挑戰(zhàn):
1、企業(yè)面臨著 IT 消費(fèi)化的趨勢,人與人的溝通社交化形態(tài)嚴(yán)重,互聯(lián)網(wǎng)的IM產(chǎn)品讓企業(yè)的信息失去了邊界。
2、企業(yè)重要消息得不到保護(hù),造成商業(yè)機(jī)密的泄露,如何讓企業(yè)的數(shù)據(jù)更加安全值得關(guān)注。
3、公司的工作人員和團(tuán)隊有很多時間會花費(fèi)在路上。但無論他們處于何處,部門同事之間都必須保持聯(lián)系。甚至還需要記錄下客戶的關(guān)鍵信息。這個時候無人接聽電話帶來的延遲或者遺漏重要事件意味著影響客戶滿意度。
4、企業(yè)中跨部門間的合作,需要組建虛擬團(tuán)隊。為了使虛擬團(tuán)隊中的成員足夠合適,他需要去詢問不同部門的同事來尋求反饋,這樣尋求反饋的方式將造成極大的人為延遲,影響了組建新虛擬團(tuán)隊的效率。在這個流程上花費(fèi)太多時間會直接導(dǎo)致了工作效率的降低。
抓住信息化溝通協(xié)作的“脈搏”
龍笛即時通訊,專為企事業(yè)單位和政府部門設(shè)計,通過對政企機(jī)構(gòu)內(nèi)部現(xiàn)有信息和應(yīng)用系統(tǒng)的一體化集成整合,快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部即時通訊、局域網(wǎng)文件共享管理、分權(quán)限組織架構(gòu)管理等功能,能夠有效的縮短內(nèi)部溝通距離,快速提高政企內(nèi)部工作效率。
用戶可以方便的通過組織架構(gòu)樹查找到所需聯(lián)系人,并對聯(lián)系人進(jìn)行操作。例如:發(fā)起聊天、視頻通話等。用戶還可對聯(lián)系人進(jìn)行添加好友,那么該聯(lián)系人將出現(xiàn)在用戶常用聯(lián)系人列表中。
龍笛企業(yè)即時通軟件,真正的價值體現(xiàn)是幫助企業(yè)突破空間的約束,整合各大辦公平臺,單點(diǎn)登錄,一站式協(xié)同辦公,有效的縮短內(nèi)部溝通距離,提供溝通速率,加快審批流程,快速提高企業(yè)內(nèi)部工作效率,增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力。統(tǒng)一用戶體驗,任何工作地點(diǎn)都能隨時隨地協(xié)同辦公,幫助企業(yè)打造一個沒有邊界的企業(yè)帝國。
企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)建設(shè)過程中不可缺少的重要一環(huán),尤其在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊下的今天,即使是傳統(tǒng)行業(yè)也在積極布局自身的企業(yè)信息化建設(shè)。但隨著當(dāng)今社會的發(fā)展,企業(yè)信息化建設(shè)本身也面臨著改變。
從管理手段的信息化,到針對信息本身的管理
在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)在于管理手段的信息化,由此誕生了針對管理而出現(xiàn)的OA、ERP、CRM等系統(tǒng)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息可以以更高的效率進(jìn)行傳遞,很多過去需要借助OA等系統(tǒng)進(jìn)行的工作,現(xiàn)在很可能一條消息就能搞定,因此,企業(yè)的信息化建設(shè)也在逐漸向針對信息本身的管理進(jìn)行轉(zhuǎn)變。過去衡量一個企業(yè)的效率可以根據(jù)倉儲的周轉(zhuǎn)效率來評定,而今天,則應(yīng)該從企業(yè)內(nèi)部信息的流轉(zhuǎn)效率來考量。
企業(yè)信息傳遞,即時通訊高效
信息的高效傳遞,是企業(yè)發(fā)展的一項基礎(chǔ)保障,過去的企業(yè)信息傳遞,講求的是“上傳下達(dá)”,對應(yīng)于金字塔形式的組織架構(gòu)。而今天,越來越多的扁平化組織出現(xiàn),信息傳遞也從上傳下達(dá)變成閉環(huán)傳遞,企業(yè)的每一個人都能完全參與到信息傳遞的過程中。此時,即時通訊的溝通方式則成了企業(yè)最好的選擇,因此企業(yè)即時通訊平臺的選擇就成了IT部門選型工作的一大要務(wù)。
一個好的企業(yè)即時通訊平臺立足的根本就在于把一個功能做好:溝通。它要盡可能滿足用戶全方位多需求的溝通方式,以龍笛企業(yè)即時通訊為例:企業(yè)通訊錄、圖文消息、語音、視頻通話、群組織多方通話多種即時通訊手段于一體,提供功能一致的PC端和手機(jī)端,滿足用戶不同情況下的溝通需求。
開放集成,連接上下游
開放集成這個概念,是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐漸被人們接受和認(rèn)同的。而到了企業(yè)即時通訊領(lǐng)域,開放則主要以為這兩方面的開放:接口開放和溝通開放性。
接口開放讓企業(yè)已有的辦公系統(tǒng)能夠與企業(yè)即時通訊平臺連接,畢竟不能因為企業(yè)選擇了一款即時通訊工具就拋棄企業(yè)已有的平臺不用。這樣一來,企業(yè)即時通訊平臺就能成為統(tǒng)一的信息入口。
溝通開放性,在企業(yè)內(nèi)部意味著無論上下級都能及時溝通,而另一方面,如果可以鏈接上游供應(yīng)鏈和下游經(jīng)銷商或客戶,那么這樣的企業(yè)即時通訊平臺就能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
在以往,企業(yè)往往出于信息安全考慮而選擇高封閉、高管控的企業(yè)溝通工具,但伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的人意識到開放和連接的重要性,因此,一款好的企業(yè)即時通訊軟件,其開放性是必不可少的,但用戶可以根據(jù)自己的需要選擇是否開放。
高效、開放、連接,企業(yè)在選擇自身的即時通訊平臺的時候需要綜合考慮這三點(diǎn)以及自身的企業(yè)情況,選擇合適自己的企業(yè)即時通訊平臺,做好企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)建設(shè)。
市面上有很多即時通訊程序,因此很難進(jìn)行選擇并確定哪些程序能真正幫助您的團(tuán)隊高效工作。另外,并不是所有的企業(yè)即時通訊工具都適合使用——有些應(yīng)用程序是大公司的理想選擇,但對小企業(yè)來說卻沒有任何意義。
我們知道,對于小企業(yè)主來說,時間就是金錢。因此,企業(yè)應(yīng)該將更深入地了解一些即時消息選項,使用不一樣的應(yīng)用程序是小企業(yè)最大的負(fù)擔(dān)之一,為什么不使用一個可以做多件事的應(yīng)用程序呢?
如何確定哪種企業(yè)即時通訊工具最適合您的小型企業(yè)
如果只是尋找一個可以來回聊天的應(yīng)用程序,那么有很多不錯的選擇。一些公司甚至湊合著使用像微信這樣的應(yīng)用程序。但對于企業(yè)而言,我們一次又一次地看到,最好的選擇不僅僅是發(fā)送消息,還需要做更多的事情。
當(dāng)您經(jīng)營一家小型企業(yè)時,您沒有時間去尋找和管理一堆不同的應(yīng)用程序來完成日常工作。無論您選擇哪種通信工具,請確保它不只是做一件事。相反,請使用多功能即時消息程序,讓您的團(tuán)隊不僅能夠發(fā)送快速文本消息,還能夠以其他方式進(jìn)行交流。
群組和個人聊天
您的企業(yè)即時通訊工具應(yīng)該讓您能夠立即向某人(或一群人)發(fā)送消息。確保您可以根據(jù)需要為不同的團(tuán)隊和項目創(chuàng)建盡可能多的群聊,以及一對一的消息傳遞。
視頻通話
有時,您無法通過聊天中的文字表達(dá)您的觀點(diǎn),這就是為什么視頻通話是企業(yè)即時通訊工具中一項很棒的功能。不必在單獨(dú)的視頻會議軟件中創(chuàng)建會議或發(fā)送鏈接,為什么不使用允許您直接從應(yīng)用程序進(jìn)行視頻通話的即時消息程序?
調(diào)度
當(dāng)然,除了能夠啟動視頻會議之外,理想情況下,您還希望直接從您的企業(yè)即時通訊中查看即將舉行的會議,以了解當(dāng)天的日程安排。
文件共享
如果您必須向某人發(fā)送消息,一個好的企業(yè)即時通訊工具也可以為您解決這個問題。它可以讓您直接在聊天中共享文件,以便您可以上傳內(nèi)容并進(jìn)行討論,這一切都在一個地方。
當(dāng)涉及到任何商業(yè)技術(shù)時,永遠(yuǎn)不會有一個一刀切的解決方案,但對于小型企業(yè)來說,龍笛即時通是最好的即時通訊選項。歸根結(jié)底,如果您每次出現(xiàn)業(yè)務(wù)需求時都下載一個新的應(yīng)用程序,那么您最終會得到一個無法有效工作的通訊環(huán)境。相反,使用企業(yè)即時通訊工具可以現(xiàn)實(shí)企業(yè)的各種需求,不用再來回替換軟件,員工使用的時候效率也會更高,從而工作效率也會提高,使用龍笛可以幫助企業(yè)構(gòu)建一個適合自己的通信中心。
企業(yè)即時通訊工具是面向企業(yè)終端用戶的網(wǎng)絡(luò)通信工具服務(wù),通信內(nèi)容包括文本、界面、語音、視頻和文件交換。與個人即時通訊工具相比,企業(yè)即時通訊工具更強(qiáng)調(diào)實(shí)用性、安全性、穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性,因為它排除了娛樂等因素。選擇適合自己企業(yè)的即時通訊軟件,應(yīng)該考慮哪些因素?
使用費(fèi)用
對于企業(yè)來說,投入和產(chǎn)出始終是需要考慮的問題。即時通訊的收費(fèi)價格一般根據(jù)用戶量有所區(qū)分,也有一些為企業(yè)定制的功能單獨(dú)收費(fèi)。
安全性
對于企業(yè)來說,信息和通信的安全至關(guān)重要,時刻與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益息息相關(guān)。即時通訊軟件所在服務(wù)器的穩(wěn)定性和安全性是很多企業(yè)考慮的最重要因素之一。發(fā)送的信息均經(jīng)過加密,其中加密技術(shù)在選擇企業(yè)即時通訊工具時可以作為參考。
移動性
隨著手機(jī)逐漸彌補(bǔ)電腦在移動辦公方面的不足,擁有一個好的手機(jī)客戶端是一個好的企業(yè)即時通訊軟件必備的特性之一。目前很多產(chǎn)品都開發(fā)了移動客戶端,但是產(chǎn)品的移動性無法用手機(jī)解決。為了保證用戶在多個終端之間切換時有相同的體驗,基本上需要PC所具備的功能在移動端都是完全可用的,信息完全同步。
可擴(kuò)展性
如果企業(yè)的即時通訊軟件過于獨(dú)立,必然會形成信息孤島,因為企業(yè)內(nèi)部的信息管理包含的不僅僅是即時通訊的管理需求??蓴U(kuò)展的即時通訊軟件可以加載政府提供的多種在線軟件服務(wù),可以滿足企業(yè)即時通訊管理的需求,并將管理擴(kuò)展到工作管理、營銷管理、視頻會議等方面。并開放第三方接口,允許企業(yè)訪問其他業(yè)務(wù)軟件,將原有的即時通訊軟件拓展為綜合應(yīng)用的企業(yè)管理平臺。
易用性
很多面向企業(yè)的產(chǎn)品缺乏易用性,甚至很多產(chǎn)品需要經(jīng)過專門的員工培訓(xùn)才能使用。其實(shí)員工來自世界各地,IT應(yīng)用水平參差不齊。軟件功能太多,不僅分散了員工的注意力,也讓員工難以學(xué)習(xí)。一個實(shí)用的企業(yè)即時通訊工具應(yīng)該滿足基本的溝通功能,提供文件傳輸、會議、群聊等功能,方便員工使用和企業(yè)管理。在客戶端交互和管理員后臺管理上,要盡可能的簡單輕松,讓用戶輕松上手,降低學(xué)習(xí)成本。
企業(yè)即時通訊工具具備的優(yōu)點(diǎn)還有很多,只有親身使用之后才能發(fā)現(xiàn)哪些功能才是最適合自己公司的。“老一代”的企業(yè)通信系統(tǒng)正在被逐步替換,即時通訊是企業(yè)通信的最優(yōu)選。如果您對此有什么疑問,歡迎咨詢我們400 050 1096或申請試用龍笛即時通訊軟件親自體驗。
隨著世界快速采用數(shù)字化,網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險不斷增加,大型企業(yè)面臨的風(fēng)險最高。由于30%的安全漏洞是由于內(nèi)部操作而發(fā)生的,因此企業(yè)需要保護(hù)其內(nèi)部通信。內(nèi)網(wǎng)即時通訊正被越來越多組織、單位使用,因為它特有的安全性,可以為企業(yè)內(nèi)部通信安全提供幫助。
選擇內(nèi)部溝通工具需要考慮哪些方面:
應(yīng)該如何評估內(nèi)部溝通工具?
正確的溝通工具可以為企業(yè)的業(yè)務(wù)增加巨大的價值。它可以提高員工的工作效率,并幫助管理層更好地計劃和管理任務(wù)。但是,如果當(dāng)前的通信工具不支持企業(yè)所需,它可能會增加企業(yè)的成本,而不會為企業(yè)的業(yè)務(wù)增加價值。
團(tuán)隊成員和員工參與的易用性如何?
運(yùn)用通訊工具的最終目標(biāo)是讓員工的溝通更簡單。如果該工具難以使用并且學(xué)習(xí)曲線很長,企業(yè)將無法實(shí)現(xiàn)所需的投資回報。它必須是一款易于使用的通訊工具,當(dāng)然,習(xí)慣新軟件需要一些時間,但總的來說,該工具應(yīng)該易于使用,內(nèi)網(wǎng)即時通訊跟平常個人使用的聊天工具相似,員工使用起來容易上手。
能在移動設(shè)備上工作嗎?
84%的遠(yuǎn)程工作者會在經(jīng)常查看手機(jī),72%承認(rèn)在廁所查看過手機(jī)。隨著遠(yuǎn)程工作成為新常態(tài),工作專業(yè)人士越來越多地使用移動設(shè)備,企業(yè)需要能在 iOS 和 Android 設(shè)備上運(yùn)行的通訊工具。因此,在選擇通信工具時,對移動設(shè)備的支持應(yīng)該是另一個重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域。
可以處理視頻會議和在線會議嗎?
與遠(yuǎn)程工作一起的另一個突出趨勢是虛擬會議,幾乎所有依賴遠(yuǎn)程工作的公司都會召開虛擬會議。因此,企業(yè)的通信工具應(yīng)該具有內(nèi)置的視頻會議功能。
安全性是選擇通信工具最重要的標(biāo)準(zhǔn)
在選擇通信工具時,企業(yè)將重點(diǎn)限制在功能、可用性和定價上,每個通信工具都應(yīng)具備的另一個重要組成部分是安全性。
讓我們討論一下為什么安全性是業(yè)務(wù)通信中最關(guān)鍵的因素:
數(shù)據(jù)泄露給企業(yè)造成的損失
如果是一家小型企業(yè),數(shù)據(jù)泄露和安全問題可能會對企業(yè)的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不利影響。IBM2021年數(shù)據(jù)泄露成本報告顯示,每年平均數(shù)據(jù)泄露成本為 27-300萬英鎊。除了經(jīng)濟(jì)損失之外,安全問題還會破壞企業(yè)聲譽(yù),并且很可能會失去客戶,使用內(nèi)網(wǎng)即時通訊可以避免這個擔(dān)擾,因為它是在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中運(yùn)行的,只有內(nèi)網(wǎng)的用戶可以訪問,這樣可以有效保護(hù)企業(yè)的機(jī)密數(shù)據(jù)不會泄漏。
基本通信工具缺乏安全性
盡管安全漏洞的成本不斷上升,但基本的通信工具缺乏必要的安全功能。超過 60% 的中小型企業(yè)擔(dān)心安全風(fēng)險,公司需要優(yōu)先考慮安全性并相應(yīng)地升級其通信系統(tǒng)。龍笛即時通是一款安全性很高的內(nèi)網(wǎng)即時通訊系統(tǒng),它支持企業(yè)本地私有化部署,可以增加通信的安全性,現(xiàn)在正被越來越多的政府單位使用,如果您公司的通信系統(tǒng)安全性不夠,可以考慮用龍笛即時通替換。
安全的內(nèi)部通信是企業(yè)級公司的必需品
安全通信基礎(chǔ)設(shè)施不是可選的,這是必要的,尤其是對于企業(yè)級公司。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)攻擊者入侵企業(yè)數(shù)據(jù)庫并將用戶的數(shù)據(jù)發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上時,企業(yè)將會面臨“史詩級”的災(zāi)難。因此,企業(yè)和大公司需要采取主動措施來增強(qiáng)其內(nèi)部通信的安全性。內(nèi)網(wǎng)即時通訊在公司內(nèi)網(wǎng)中運(yùn)行,可以有效防止黑客的入侵和攻擊,當(dāng)企業(yè)需要一個安全的通信環(huán)境時,它是一個不二之選。
通訊安全問題正被越來越多的企業(yè)關(guān)注,因為一旦出現(xiàn)問題,付出的代價將是巨大的。內(nèi)網(wǎng)即時通訊正是針對這種情況研發(fā)的,它可以在企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)中運(yùn)行,可以將網(wǎng)絡(luò)安全問題降到最低,對于企業(yè)的重要數(shù)據(jù)起到很好的保護(hù)重要,現(xiàn)在很多政府單位轉(zhuǎn)型都選用它,因為安全問題不容小覷?;ヂ?lián)網(wǎng)為我們帶來很多便利,但是安全問題也隨之而至,企業(yè)一定要重視通信安全問題,不然發(fā)生了后悔莫及!