我國及部分省市即時通信行業(yè)相關政策匯總 推進社交網絡服務監(jiān)管力度
即時通信（IM）是指能夠即時發(fā)送和接收互聯(lián)網消息等的業(yè)務。不再是一個單純的聊天工具，它已經發(fā)展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務、辦公協(xié)作和企業(yè)客戶服務等為一體的綜合化信息平臺。
國家層面即時通信行業(yè)相關政策
根據(jù)觀研報告網發(fā)布的《中國即時通信行業(yè)現(xiàn)狀深度分析與發(fā)展前景預測報告（2022-2029年）》顯示，近些年來，為了促進即時通信行業(yè)發(fā)展，我國頒布了多項關于支持、鼓勵、規(guī)范即時通信行業(yè)的相關政策，如國家互聯(lián)網信息辦公室發(fā)布的《常見類型移動互聯(lián)網應用程序必要個人信息范圍規(guī)定》規(guī)定了即時通信類基本功能服務為“提供文字、圖片、語音、視頻等網絡即時通信服務”，必要個人信息包括：1.注冊用戶移動電話號碼；2.賬號信息：賬號、即時通信聯(lián)系人賬號列表。
國家層面即時通信行業(yè)相關政策
| 發(fā)布時間 | 發(fā)布部門 | 政策名稱 | 主要內容 |
| 2022-01 | 國家互聯(lián)網信息辦公室 | 關于開展境內金融信息服務報備工作的通知 | 以互聯(lián)網站、應用程序、論壇、博客、公眾賬號、即時通信工具、網絡直播等形式面向社會公眾提供金融資訊的，不屬于本通知所稱的金融信息服務，有關機構應遵守《互聯(lián)網新聞信息服務管理規(guī)定》等法律法規(guī)。 |
| 2021-03 | 國家互聯(lián)網信息辦公室 | 常見類型移動互聯(lián)網應用程序必要個人信息范圍規(guī)定 | 即時通信類，基本功能服務為“提供文字、圖片、語音、視頻等網絡即時通信服務”，必要個人信息包括： 1.注冊用戶移動電話號碼；??2.賬號信息：賬號、即時通信聯(lián)系人賬號列表。 |
| 2021-02 | 國務院 | 防范和處置非法集資條例 | 違反法律、行政法規(guī)或者國家有關規(guī)定，通過大眾傳播媒介、即時通信工具或者其他方式公開傳播吸收資金信息； |
| 2021-01 | 中國銀行保險監(jiān)督管理委員會 | 關于規(guī)范短期健康保險業(yè)務有關問題的通知 | 保險公司決定停止銷售短期健康保險產品的，應當將產品停售的具體原因、具體時間，以及后續(xù)服務措施等信息通過公司官網和即時通訊工具等便于公眾知曉的方式披露告知保險消費者，并為已購買產品的保險消費者在保險期間內繼續(xù)提供保障服務，同時在保險期間屆滿時提供轉保建議 |
| 2018-10 | 公安部 | 公安機關互聯(lián)網安全監(jiān)督檢查規(guī)定 | 在提供互聯(lián)網信息發(fā)布、即時通訊等服務中，未要求用戶提供真實身份信息，或者對不提供真實身份信息的用戶提供相關服務的，依照《中華人民共和國網絡安全法》第六十一條的規(guī)定予以處罰； |
| 2017-10 | 國家互聯(lián)網信息辦公室 | 互聯(lián)網新聞信息服務單位內容管理從業(yè)人員管理辦法 | 第三條 本辦法所稱互聯(lián)網新聞信息服務單位，是指依法取得互聯(lián)網新聞信息服務許可，通過互聯(lián)網站、應用程序、論壇、博客、微博客、公眾賬號、即時通信工具、網絡直播等形式向社會公眾提供互聯(lián)網新聞信息服務的單位。 |
| 2016-09 | 最高人民法院 | 關于辦理刑事案件收集提取和審查判斷電子數(shù)據(jù)若干問題的規(guī)定 | 電子數(shù)據(jù)包括但不限于下列信息、電子文件：手機短信、電子郵件、即時通信、通訊群組等網絡應用服務的通信信息； |
| 2016-06 | 國務院醫(yī)改辦 | 關于印發(fā)推進家庭醫(yī)生簽約服務指導意見的通知 | 構建完善的區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生信息平臺，實現(xiàn)簽約居民健康檔案、電子病歷、檢驗報告等信息共享和業(yè)務協(xié)同。通過遠程醫(yī)療、即時通訊等方式，加強二級以上醫(yī)院醫(yī)師與家庭醫(yī)生的技術交流。 |
資料來源：觀研天下數(shù)據(jù)中心整理
部分省市即時通信行業(yè)相關政策
為了響應國家號召，各省市積極推動即時通信行業(yè)發(fā)展，發(fā)布了一系列政策推進即時通信產業(yè)發(fā)展，如《黑龍江省人民政府關于印發(fā)黑龍江省“十四五”數(shù)字政府建設規(guī)劃的通知》、《廣西壯族自治區(qū)人民政府關于印發(fā) 廣西推進社會信用體系建設有關文件的通知 （桂政發(fā)〔2018〕3號）》等。
部分省市即時通信行業(yè)相關政策
| 省市 | 發(fā)布時間 | 政策名稱 | 主要內容 |
| 黑龍江 | 2021-12 | 黑龍江省人民政府關于印發(fā)黑龍江省“十四五”數(shù)字政府建設規(guī)劃的通知 | 建設“龍政通”協(xié)同辦公平臺。加快推動協(xié)同辦公、視頻會議、即時通信、信息報送、值班調度等功能應用，推動電子簽章、電子檔案在政務協(xié)同辦公中的應用，逐步將所有行政機關網上辦公、行政審批、行政執(zhí)法等系統(tǒng)向“龍政通”平臺歸集，實現(xiàn)公文流轉、信息報送、審核審批、督查考核、機關事務、聯(lián)合監(jiān)管、移動執(zhí)法、綜合治理等公務在線化、移動化。 |
| 上海 | 2019-07 | 關于貫徹落實<關于加強新時代全民禁毒宣傳教育工作的指導意見>的實施意見及分工方案 | 主動適應新時代信息傳播形勢發(fā)展變化，創(chuàng)新運用符合互聯(lián)網以及融媒體分眾傳播、差異傳播、互動傳播規(guī)律特點的新手段，積極借助網絡媒體、即時通訊服務程序、社交網站等平臺，充分應用短視頻、網絡直播等新興形式，提升禁毒宣傳教育的傳播力、感染力和影響力。 |
| 廣西 | 2018-01 | 廣西壯族自治區(qū)人民政府關于印發(fā) 廣西推進社會信用體系建設有關文件的通知 （桂政發(fā)〔2018〕3號） | 加大對即時通信和社交網絡服務的監(jiān)管，加強對個人社交平臺進行交易的行為進行監(jiān)控和檢查，探索查處個人社交平臺發(fā)生的違法服務交易行為。 |
| 江蘇 | 2017-12 | 省政府辦公廳關于印發(fā)江蘇省加強個人誠信體系建設和全面加強電子商務領域誠信建設實施意見的通知 | 探索推進對即時通信等社交網絡服務的監(jiān)管力度，逐步加強對通過個人社交平臺進行交易行為的監(jiān)測，依法查處違法交易行為。 |
| 2014-07 | 省政府辦公廳關于加快電子商務發(fā)展的意見 | 支持移動電子商務企業(yè)創(chuàng)新業(yè)務模式，運用互聯(lián)網的即時通信工具、社交工具和移動應用程序，提供個性化、實時化、社交化、精準化的商品銷售和服務推送，不斷拓展移動電子商務在生活服務和公共服務領域的應用。 | |
| 湖北 | 2016-12 | 省人民政府關于加快推進“互聯(lián)網+政務服務”工作的實施意見 | 構建線上線下融合互補新模式。結合實施湖北省政務服務網建設，推動實體政務大廳向網上延伸，建立健全網上服務咨詢機制，通過嵌套即時通訊軟件等方式在線解答群眾咨詢建議、宣傳推廣網上辦事服務。 |
| 河北 | 2016-11 | 河北省人民政府辦公廳關于促進和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應用發(fā)展的實施意見 | 充分利用智能客戶端、即時通信等現(xiàn)代信息技術，加強二級以上醫(yī)院醫(yī)師與家庭醫(yī)生的技術交流。通過移動客戶端等多種方式搭建家庭醫(yī)生與簽約居民的交流平臺，為信息咨詢、互動交流、患者反饋、健康管理等提供便利。 |
| 內蒙古 | 2014-12 | 內蒙古自治區(qū)人民政府關于印發(fā)加快電子商務發(fā)展若干政策規(guī)定的通知 | 加大通信基礎設施建設力度。加快通信基礎設施、光纖寬帶網和移動通信網建設，積極利用新一代移動通信技術建設寬帶無線城市，建設覆蓋城鄉(xiāng)、有線無線相結合的寬帶接入網。推進農村牧區(qū)和邊遠地區(qū)寬帶互聯(lián)網等通信基礎設施建設，建立健全農村牧區(qū)信息服務體系。 |