如今,員工在辦公室花費(fèi)的時(shí)間越來越多,通常每周工作肯定超過了40小時(shí)。但是,增加工作時(shí)間并不一定能提高工作效率。
那么,領(lǐng)導(dǎo)者如何在提高員工辦公效率的同時(shí)又節(jié)省時(shí)間呢?這里是可以在辦公室提高員工工作效率的幾點(diǎn)小建議。
1.不要害怕委托
雖然此技巧似乎最明顯,但通常最難付諸實(shí)踐。一般領(lǐng)導(dǎo)者希望直接掌握與公司事務(wù)相關(guān)的一切,自己檢查每個(gè)小細(xì)節(jié)而不是委派每個(gè)工作人員,這會(huì)浪費(fèi)個(gè)人的寶貴時(shí)間。
相反,應(yīng)將責(zé)任交給合格的員工,并相信他們會(huì)很好地執(zhí)行任務(wù)。這能使員工有機(jī)會(huì)獲得技能和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),最終使公司受益。
2.將任務(wù)與技能相匹配
了解員工的技能和行為方式對(duì)于最大化效率至關(guān)重要。例如,一個(gè)外向的,有創(chuàng)造力的,開箱即用的思想家可能是一個(gè)向客戶推介想法的最佳人選。但是,如果給他們更多的規(guī)則密集型,面向細(xì)節(jié)的任務(wù),他們可能會(huì)感到困難。
要求員工樣樣精通其實(shí)是低效的,相反,在給員工分配任務(wù)之前,請(qǐng)問自己:這個(gè)人是否能很好完成這項(xiàng)任務(wù)?如果不是,請(qǐng)找到其他技能和風(fēng)格符合需求的人。
3.有效溝通
每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都知道,溝通是提高生產(chǎn)力的關(guān)鍵??萍际刮覀兡軌騼H通過單擊按鈕(或者說點(diǎn)擊屏幕)來相互聯(lián)系–這自然意味著當(dāng)前的交流方式是盡可能高效的,對(duì)吧?可以嘗試使用企業(yè)即時(shí)通訊軟件(例如龍笛即時(shí)通)來更快地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通,而不是僅僅依靠電子郵件。還可以鼓勵(lì)員工偶爾采用更陳舊的聯(lián)系方式,例如語音對(duì)語音交流、快速會(huì)議或打電話,可以解決可能要花費(fèi)數(shù)小時(shí)反復(fù)回復(fù)郵件的問題。
4.保持目標(biāo)明確和專注
如果員工沒有明確的目標(biāo),就不要指望他們能提高效率。如果目標(biāo)沒有明確定義且實(shí)際上無法實(shí)現(xiàn),那么員工的生產(chǎn)力將會(huì)降低。因此,請(qǐng)嘗試確保員工的工作盡可能清晰明了,讓他們確切地知道您對(duì)他們的期望,并具體告訴他們此任務(wù)將產(chǎn)生什么影響。
一種方法是確保您的目標(biāo)是符合SMART原則(具體,可衡量,可實(shí)現(xiàn),現(xiàn)實(shí)和及時(shí))。在為員工分配任務(wù)之前,請(qǐng)思考任務(wù)是否符合上述原則。如果不是,請(qǐng)思考如何調(diào)整任務(wù)以幫助您的員工保持專注和高效。
5.激勵(lì)員工
激勵(lì)員工提高工作效率的最好方法之一就是讓他們知道做這件事的理由。認(rèn)可員工做得好會(huì)使他們受到鼓舞,并激勵(lì)他們繼續(xù)提高生產(chǎn)率。
在決定如何獎(jiǎng)勵(lì)有效率的員工時(shí),請(qǐng)確??紤]到他們的個(gè)人需求或偏好。例如,某些員工偏向被公開表?yè)P(yáng),而有些則會(huì)更喜歡私人的一句”謝謝”。除了簡(jiǎn)單的感謝之言,您還可以嘗試一些激勵(lì)措施。
6.減少多余的任務(wù)
如果可能的話,當(dāng)他們專注于更大的目標(biāo)時(shí),盡量不要給他們做較小,不必要的任務(wù)??匆幌聢F(tuán)隊(duì) 的日常工作,看看是否有什么可以削減的,以使員工有更多時(shí)間專注于更高優(yōu)先級(jí)的任務(wù)。
例如,如果員工要求為主管寫每日?qǐng)?bào)告,但主管通常沒有時(shí)間閱讀報(bào)告,請(qǐng)考慮減少字?jǐn)?shù)要求。
7.培訓(xùn)和發(fā)展員工
減少培訓(xùn)或?qū)⑵淙肯鳒p,似乎是節(jié)省公司時(shí)間和金錢的好方法(畢竟有人說工作中學(xué)習(xí)是有效培訓(xùn))。但最終可能適得其反,強(qiáng)迫員工即時(shí)學(xué)習(xí)其工作效率極低。
因此,不要讓員工隨意地在零指導(dǎo)下完成任務(wù),而要多花一天的時(shí)間來教他們完成工作所需的技能。這樣,他們可以著手完成任務(wù),而您的時(shí)間不會(huì)浪費(fèi)在回答簡(jiǎn)單的問題或糾正錯(cuò)誤上。
經(jīng)過最初的培訓(xùn),鼓勵(lì)員工不斷發(fā)展。幫助他們擴(kuò)大技能范圍將建立更先進(jìn)的員工隊(duì)伍,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這將使公司受益。您可以通過多種方法來支持員工的發(fā)展:個(gè)別的教練,講習(xí)班,課程,研討會(huì),培訓(xùn)或指導(dǎo),甚至只是增加他們的職責(zé)。提供這些機(jī)會(huì)將為員工提供其他技能,使他們能夠提高效率和生產(chǎn)力。
8.擁抱遠(yuǎn)程辦公
允許員工在家工作似乎效率低下–畢竟,如果沒有人看管他們,如何保證他們?nèi)匀荒軌虮3止ぷ餍??但是,事?shí)恰恰相反(事實(shí)上,研究表明,在家工作的人的生產(chǎn)率比辦公室員工高13%)。讓您的員工進(jìn)行通勤可以節(jié)省他們?cè)緯?huì)浪費(fèi)的時(shí)間。
例如,假設(shè)一名員工病得很重而無法上班(或者只是擔(dān)心讓同事生?。匀豢梢蕴岣吖ぷ餍?。如果您不允許他們?cè)诩夜ぷ?,他們將被迫休病假并完全跳過工作?;蛘?,如果您的員工不得不等待2-4個(gè)小時(shí)才能修復(fù)冰箱,則強(qiáng)迫他們錯(cuò)過一整天的工作,那根本就沒有效率。而是讓您的員工在家工作,以便他們可以最大限度地利用自己的時(shí)間。
9.互相給予反饋
如果員工不知道自己辦公工作效率低下,就沒有意識(shí)需要提高效率,這就是為什么績(jī)效評(píng)估必不可少的原因。評(píng)估員工的績(jī)效,然后舉行單獨(dú)的會(huì)議,讓他們知道他們的出色表現(xiàn),以及他們需要從事哪些領(lǐng)域的工作。
提高員工工作效率并不僅僅是他們能做得更好,也有某些責(zé)任落在了領(lǐng)導(dǎo)者身上。在對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估后,問他們可以做些什么來幫助他們改善自己。也許他們希望對(duì)某些任務(wù)有更多的指導(dǎo),或者希望有更多的創(chuàng)作自由空間。征求反饋意見不僅可以為您提供清晰、直接的方式來幫助您的員工改善工作,還可以鼓勵(lì)一種公開對(duì)話的文化,這種文化將隨著時(shí)間的推移不斷發(fā)展。
10.大局觀
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,現(xiàn)在看來回報(bào)率低的事情可能實(shí)際上是有利。因此,在否決明顯的時(shí)間浪費(fèi)的事情之前,請(qǐng)先問問自己,這如何使公司受益。
當(dāng)然,一個(gè)好的協(xié)同辦公平臺(tái)也是大大提高了員工的工作效率,如龍笛即時(shí)通訊解決方案可以為公司和員工節(jié)省大量的時(shí)間。龍笛為企業(yè)解決辦公痛點(diǎn)問題,私有化部署,安全可控,助力企事業(yè)單位高效遠(yuǎn)程辦公。