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企業(yè)中溝通的重要性

有效溝通越來(lái)越多的被應(yīng)用在企業(yè)管理上。管理溝通,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具,無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,做好溝通工作,無(wú)疑是企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。

搭建一個(gè)企業(yè)內(nèi)部即時(shí)通訊平臺(tái)便是最佳的溝通工具。

即時(shí)通訊平臺(tái)對(duì)于內(nèi)部溝通的意義,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

1、有助于準(zhǔn)確理解公司決策,提高工作效率

公司決策需要一個(gè)有效的溝通過(guò)程才能施行,溝通的過(guò)程就是對(duì)決策的理解傳達(dá)的過(guò)程。決策表達(dá)得準(zhǔn)確、清晰、簡(jiǎn)潔是進(jìn)行有效溝通的前提,而對(duì)決策的正確理解是實(shí)施有效溝通的目的。在決策下達(dá)時(shí),決策者要和執(zhí)行者進(jìn)行必要的溝通,利用即時(shí)通訊平臺(tái),比如龍笛即時(shí)通訊軟件,有助于上下級(jí),各部門,各協(xié)助人員隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通,不受地域空間限制,可最快速地對(duì)決策達(dá)成共識(shí),使執(zhí)行者準(zhǔn)確無(wú)誤的按照決策執(zhí)行,極大地提高工作效率。

2、是一種從表象問(wèn)題過(guò)渡到實(shí)質(zhì)問(wèn)題的手段

企業(yè)管理講求實(shí)效,只有從問(wèn)題的實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是才能解決問(wèn)題。而在溝通中獲得的信息是最及時(shí)、最前沿、最實(shí)際、最能夠反映當(dāng)前工作情況的。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的各種各樣的問(wèn)題,如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來(lái)解決問(wèn)題,不深入了解情況,接觸問(wèn)題本質(zhì),會(huì)給企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難性的損失。

龍笛即時(shí)通,可以在個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與群體之間開(kāi)展積極、公開(kāi)的溝通,從多角度看待一個(gè)問(wèn)題,那么在管理中就能統(tǒng)籌兼顧,未雨綢繆。在許多問(wèn)題還未發(fā)生時(shí),管理者就從表象上看到、聽(tīng)到感覺(jué)到,經(jīng)過(guò)研究分析,把一些不利于企業(yè)穩(wěn)定的閑素扼殺掉。企業(yè)是在不斷解決經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題中前進(jìn)的,企業(yè)中問(wèn)題的解決是通過(guò)企業(yè)中有效的溝通實(shí)現(xiàn)的。

3、利于激勵(lì)職工,形成健康、積極的企業(yè)文化

每個(gè)人都希望得到別人的尊重,社會(huì)的認(rèn)可和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀的管理者,就要通過(guò)有效的溝通影響甚至改變職員對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)生活的態(tài)度。在有效溝通中,企業(yè)管理者要對(duì)職工按不同的情況劃分為不同的群體,從而采取不同的溝通方式。比如,基于龍笛即時(shí)通訊的群組功能,可以按年齡階段劃分為年輕職工和老職工,對(duì)年輕的資歷比較淺的職工采取鼓勵(lì)認(rèn)可的溝通方式,在一定情況下讓他們獨(dú)立承擔(dān)重要工作,并與他們經(jīng)常在工作生活方面溝通,對(duì)其工作成績(jī)認(rèn)可鼓勵(lì),激發(fā)他們的創(chuàng)造性和工作熱情,為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。對(duì)于資歷深的老同志,企業(yè)管理者應(yīng)重視尊重他們,發(fā)揮他們的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),與他們經(jīng)常接觸,相互交流,給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),以調(diào)動(dòng)其工作積極性。

建立起一套自己獨(dú)立的即時(shí)通訊平臺(tái),對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的有效溝通,是非常有必要的一項(xiàng)舉措。歡迎您聯(lián)系4000501096體驗(yàn)龍笛即時(shí)通訊產(chǎn)品。

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