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im即時(shí)通訊軟件為什么被越來越多企業(yè)運(yùn)用?

由于互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)和移動(dòng)應(yīng)用程序技術(shù)的蓬勃發(fā)展,人們可以通過軟件進(jìn)行即時(shí)溝通。從視頻通話到即時(shí)消息和文件傳輸,用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)對話只需點(diǎn)擊一下即可。但有部分企業(yè)仍然堅(jiān)持使用十年前的通信系統(tǒng)——電子郵件和電話,在聯(lián)系不在辦公室的同事時(shí),這兩者既不即時(shí)也不可靠;至于文件傳輸,是的,電子郵件是一個(gè)很好的平臺(tái),但它的即時(shí)性也較差的。在這個(gè)時(shí)代,面對陳舊的通信系統(tǒng),企業(yè)想要破局必須要做出改變,企業(yè)必須想出一個(gè)解決方案,可以讓企業(yè)的溝通不僅有效而且即時(shí),這個(gè)答案就是——im即時(shí)通訊軟件。

im即時(shí)通訊軟件

im即時(shí)通訊軟件如何在工作場所取代電子郵件?

如前所述,電子郵件是有效的,但及時(shí)性較差,有些企業(yè)仍然依賴電子郵件。但是有了面向企業(yè)的im即時(shí)通訊軟件,他們就不必再這樣做了,只需在設(shè)備中安裝軟件,企業(yè)就可以讓員工隨時(shí)與同事保持聯(lián)系。即使在假期,只需點(diǎn)一下,任何人都可以開始對話、共享文件、進(jìn)行小組討論以及執(zhí)行更多操作。

im即時(shí)通訊軟件

至于為什么im即時(shí)通訊軟件在企業(yè)中越來越普遍的問題?以下是一些證明該軟件比電子郵件、電話甚至面對面會(huì)議更有效的場景:

是否遇到過被未經(jīng)授權(quán)的人員偷聽甚至竊聽機(jī)密談話?有了軟件,他們將不復(fù)存在。這類軟件從注冊時(shí)就具備安全功能,員工只能通過電子郵件邀請進(jìn)行注冊,然后可以添加個(gè)人詳細(xì)信息,完善個(gè)人資料后,用戶可以開始與同事進(jìn)行對話。不只有私信,用戶還可以創(chuàng)建群組、添加同事或加入現(xiàn)有群聊,并可以與整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行群組對話。

以前給同事發(fā)郵件并等待幾個(gè)小時(shí)回復(fù),這不是很常見嗎?但是有了im即時(shí)通訊軟件就不必再這樣做了。每當(dāng)用戶收到消息或文件時(shí),都會(huì)像普通的即時(shí)消息一樣立即收到通知,并且可以立即回復(fù)。

即時(shí)通訊軟件既是移動(dòng)應(yīng)用程序也有電腦版本,因此用戶可以始終保持聯(lián)系,無論是在他們的辦公室還是在室外,即使在家里,他們也可以通過手機(jī)登錄軟件。當(dāng)用戶在手機(jī)上對個(gè)人資料進(jìn)行任何更改時(shí),電腦版本的個(gè)人資料也會(huì)更新。兩個(gè)版本的消息是互通的,當(dāng)移動(dòng)端收到信息之后,電腦版也會(huì)更新對話內(nèi)容,方便消息共享。

你有沒有試過給同事發(fā)了郵件,等了很長時(shí)間才發(fā)現(xiàn)同事不在座位上?運(yùn)用im即時(shí)通訊軟件之后就不會(huì)出現(xiàn)這種尷尬的情況。與其他即時(shí)通訊軟件一樣,它會(huì)顯示同事的狀態(tài),如果同事不在線或者離開,都會(huì)有相對應(yīng)的狀態(tài)提示,這樣就可以清楚知道同事能否聯(lián)系。

還記得滾動(dòng)幾小時(shí)的郵件記錄查找同事共享的文件嗎?在即時(shí)通訊軟件中,只要輸入文件的名稱,軟件會(huì)立即找到它。一個(gè)簡單的搜索功能,用戶可以使用它輕松查看共享的任何文件或消息。

由于即時(shí)通訊軟件可以自由創(chuàng)建群組,管理人員可以通過此功能創(chuàng)建需要的群組并將下屬的成員添加到群組中,方便團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)營。接到新的工作任務(wù)后,可以在群聊中更新信息,并進(jìn)行任務(wù)分配,無論成員在哪都能收到信息,可以快速響應(yīng)并執(zhí)行任務(wù),團(tuán)隊(duì)管理從未如此簡單。

im即時(shí)通訊軟件在各方面都比傳統(tǒng)的通訊系統(tǒng)靈活、好用,難怪企業(yè)已經(jīng)開始用它替換電子郵件。當(dāng)擁有更好用的通信系統(tǒng)時(shí),為什么還要依賴十年前的通信系統(tǒng)?

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