企業(yè)即時(shí)通訊軟件如何選擇？

企業(yè)即時(shí)通訊軟件如何選擇
是的，企業(yè)很需要一款即時(shí)通訊產(chǎn)品，但是市場產(chǎn)品琳瑯滿目，選擇困難癥又要隱隱發(fā)作了怎么辦？

很簡單，產(chǎn)品多，就多安排幾個(gè)人參加選型或者把選型時(shí)間排長些，兩個(gè)人不夠就五個(gè)，一個(gè)月不夠就三個(gè)月。還就不信選不到呀??！

結(jié)局其實(shí)并不會很糟糕，總是能選一款，不是嗎？但是產(chǎn)品多真的該為選擇困難背鍋嗎，還是我們隨手抓了個(gè)替罪羊來掩蓋不明確自身需求這個(gè)根源問題？

不明確需求，選擇困難？ VS 即時(shí)通訊產(chǎn)品多，選擇困難？

那如何才能在選型前先梳理清楚自身的需求呢？龍笛即時(shí)通作為一個(gè)專注于IM私有部署領(lǐng)域的工作交流平臺，根據(jù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，建議可以參考下面兩個(gè)步驟來梳理。

第一步確立需求目標(biāo)，圈定產(chǎn)品類型。
關(guān)于確立需求的思考：

1.通過企業(yè)即時(shí)通訊軟件主要解決什么問題？

2.最好能順帶解決什么問題？

3.使用企業(yè)即時(shí)通訊軟件愿意投入多少資源？

市場上的企業(yè)即時(shí)通訊軟件產(chǎn)品按照服務(wù)端是否由客戶自行管控分為SaaS版和私有部署版。如果是為了把控內(nèi)部工作交流涉及的敏感核心信息，又不放心交給第三方運(yùn)維服務(wù)，私有部署版就是不錯(cuò)的選擇。

第二步，明確功能訴求，抓大放小，適合的就是最好的。
在上一步在圈定了產(chǎn)品類型之后，這一步就落到功能層面。同一個(gè)類型產(chǎn)品往往似而不同。

關(guān)于功能訴求的思考：

1.企業(yè)即時(shí)通訊軟件最看重的是什么功能模塊？是后臺管控？交互體驗(yàn)？豐富多樣的溝通方式？

2.企業(yè)即時(shí)通訊軟件哪些功能必須有？哪些功能最好用？

通過以上兩步明確自身需求，確立目標(biāo)，企業(yè)即時(shí)通訊軟件選型過程不迷茫不跑偏！