企業(yè)即時通訊其實很早就已經出現。許多公司為了搶占國內企業(yè)即時通訊的廣大市場，紛紛推出自己的即時通訊產品。由于其出發(fā)點有偏差，這些企業(yè)即時通訊工具可能存在這樣那樣的一些缺點：如費用高、部署難、通訊受限制等等。所以，市場上即時通訊軟件琳瑯滿目，真正吸引企業(yè)的卻沒有多少。有廣大的市場需求，卻因為沒有好的產品讓企業(yè)一直處在觀望當中，那么對于企業(yè)來講，一款優(yōu)秀的企業(yè)即時通訊軟件該具備怎么樣的條件？

1、管理方便，員工的賬號由企業(yè)開設和回收，就像企業(yè)郵箱一樣

2、配置性價比高，能適應大多數的中小企業(yè)網站。

3、避免娛樂因素，企業(yè)主需要一個真正純凈、高效的互聯網 “辦公室”。

企業(yè)即時通訊領域經過幾年的積累，已經進入逐漸成熟的階段。如果說個人聊天軟件面對的是中國網民，那么龍笛企業(yè)即時通訊軟件，就是為中國上網企業(yè)、辦公人群提供即時通訊和辦公協(xié)同服務。

龍笛即時通訊軟件是一套由服務端、客戶端組成的系統(tǒng)，實現文字、文件、圖片、語音、視頻、群聊等組織內部信息即時溝通的需求，并和企業(yè)應用系統(tǒng)集成，實現統(tǒng)一登錄、消息通知等應用場景。在龍笛中每位員工由企業(yè)分配一個即時通訊賬號，企業(yè)管理者可直觀地對各部門人員對號入座，員工離職企業(yè)即可收回賬號，可以避免因員工離開而導致企業(yè)客戶資料的流失。

龍笛其界面純中文，界面與個人即時通訊軟件類似，員工不必改變自己的操作習慣，上手即會。企業(yè)不必再開展培訓工作，是真正為企業(yè)服務的即時通訊系統(tǒng)。

此外，龍笛企業(yè)即時通訊是專門針對企業(yè)溝通而設計的，非私人、純商務，不再擔心員工公器私用，文字、語音、視頻、文件傳輸等基礎通訊工具讓員工辦公效率更高，還企業(yè)潔凈、高效的辦公環(huán)境。

隨著企業(yè)信息化程度的越來越高，即時通訊軟件（IM）在企業(yè)信息化進程中不斷被強化，作為信息傳遞的中樞，與OA、CRM、E-mail、SMS等軟件的聯系越來越緊密，并朝著平臺化方向演變。龍笛即時通訊系統(tǒng)通過插件體系可以個性化地定制屬于自己的企業(yè)即時通訊系統(tǒng)，可以深度深度整合各種OA等應用平臺軟件。