一個企業(yè)用即時通訊軟件，是企業(yè)經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展所需，如果一個企業(yè)只有幾人辦公，天天見面，什么事情一句話就可以溝通，開個小會就解決問題，是不需要即時通訊軟件。企業(yè)不斷發(fā)展，業(yè)務擴大，部門增多，人員增加，溝通變得困難的時候，就需要一套即時通訊軟件了。

即時通訊軟件給企業(yè)帶來的好處：

1、即時通訊軟件中的文本，企業(yè)可以用作公告，節(jié)約用紙，通知速度快，通知面積大；也可以用于企業(yè)的規(guī)章制度，知識庫，流程審批等，這些功能均可提高企業(yè)的辦公效率。

2、傳送文件速度非常快，以龍笛即時通訊軟件為例，傳輸快而且無大小限制，多終端設備實施同步。

3、安全，即時通訊軟件傳送企業(yè)內(nèi)部資料，并且服務器架設在自己的機房，存儲安全可靠，企業(yè)的商業(yè)秘密得到可靠保障。facebook用戶數(shù)據(jù)泄露造成的損失值得我們借鑒和思考。

4、流程監(jiān)控，及時反饋，是提高企業(yè)辦公效率的所在，即時通訊軟件完全可以代替人工催促，記錄事情進度，查詢歷史記錄，給績效考核提供有力依據(jù)。

總之，即時通訊軟件可以提高企業(yè)的工作效率，為企業(yè)經(jīng)營保密，凡事可追溯，是企業(yè)發(fā)展壯大到一定階段必備的企業(yè)軟件。