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梧桐樹假日酒店是一家會員制酒店，經(jīng)營項(xiàng)目遍及休閑健身、娛樂場所、酒吧、網(wǎng)吧、游樂園、水族館等。除了當(dāng)會員來消費(fèi)時俱樂部提供良好的服務(wù)來贏得會員的認(rèn)可外，為了能夠給會員更加貼心的服務(wù)與關(guān)懷。
酒店采用了金笛短信貓及金笛短信服務(wù)中間件實(shí)現(xiàn)管理平臺。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)以下相關(guān)功能
1.會員管理
會員注冊：新會員進(jìn)行短信注冊
會員資料修改：注冊會員修改會員資料
會員資料查詢：注冊會員查詢會員資料
會員入會查詢：查詢?nèi)霑氈畔?br />
2.信息發(fā)布與查詢
續(xù)費(fèi)通知：提醒會員續(xù)費(fèi)
活動通知：通知會員有關(guān)活動信息
最新動態(tài)：發(fā)布業(yè)內(nèi)最新動態(tài)信息
活動查詢：會員發(fā)送短信查詢當(dāng)日俱樂部活動
3.活動預(yù)約
預(yù)約通知：客戶發(fā)送預(yù)約活動信息
預(yù)約確認(rèn)：確認(rèn)客戶預(yù)約活動信息
取消預(yù)約：客戶取消預(yù)約訂貨信息
4.會員服務(wù)
會員關(guān)懷：在會員生日、重要節(jié)日等特殊日子給會員送祝福
短信預(yù)定：會員可以按自身需求定制有關(guān)信息
會員投訴：會員可以通過短信進(jìn)行投訴