什么是通信？通信就是信息的傳輸與交換。隨著人類(lèi)的進(jìn)步，通信的方式也在飛速的發(fā)展，從古代的飛鴿傳書(shū)，烽火報(bào)警到如今的電話(huà)通信和互聯(lián)網(wǎng)通信在不斷的改變著我們的生活，新的通訊方式也不斷應(yīng)運(yùn)而生。

在企業(yè)中，個(gè)人即時(shí)通訊(CIM)工具的利用基本上就是為了“私聊”。員工上班時(shí)間聊天，延誤工作，不能夠按時(shí)完成工作，這些現(xiàn)象在中小性企業(yè)相當(dāng)普遍，全都是管理溝通不到位，缺乏凝聚力的表現(xiàn)。企業(yè)缺乏協(xié)同溝通，不僅增大了企業(yè)成本，也降低了企業(yè)人員的工作效率。為提高企業(yè)的綜合管理能力，加強(qiáng)各部門(mén)之間的協(xié)同辦公，還是需要選擇專(zhuān)業(yè)的企業(yè)即時(shí)通信(EIM)平臺(tái)才行。

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3、安全的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)文字、圖片溝通，并有消息確認(rèn)機(jī)制，保證溝通的安全、及時(shí)、可靠；

4、多人小組討論，文字、圖片的實(shí)時(shí)交流，會(huì)議記錄的及時(shí)、完整的生成，保證討論的質(zhì)量和結(jié)果；

5、實(shí)時(shí)消息廣播，配合文字、圖片、短信使通知準(zhǔn)確及時(shí)的到達(dá)。

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