金笛短信一體機(jī)在客戶管理系統(tǒng)中應(yīng)用，通過短信與客戶互動(dòng)、客戶關(guān)懷是CRM的中心，客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長(zhǎng)期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系，在與客戶的每一個(gè)“接觸點(diǎn)”上都更加接近客戶、了解客戶，最大限度地增加利潤(rùn)和利潤(rùn)占有率。金笛一體機(jī)安裝簡(jiǎn)單、操作方便。很受廣大用戶的喜愛。

短信平臺(tái)可用于企業(yè)的銷售隊(duì)伍管理、渠道商管理、終端銷售數(shù)據(jù)采集、銷售信息查詢等工作，包括企業(yè)總部向全國(guó)各地分支機(jī)構(gòu)的銷售人員發(fā)送銷售通知，向渠道商發(fā)送訂貨/會(huì)議
/促銷/價(jià)格變動(dòng)等信息，相關(guān)信息可以瞬間發(fā)送到需要接收信息的大量銷售人員/渠道商手機(jī)，切實(shí)傳達(dá)到個(gè)人，能大幅提高銷售效率。

以短信平臺(tái)為基礎(chǔ)，為汽車服務(wù)站更好地做好客戶服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。通過短信息功能通知車主、到期年審、購(gòu)買保險(xiǎn)、定期回訪保養(yǎng)、活動(dòng)通知……等工作。采用了這一新的服務(wù)模式后，提高服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使原來煩瑣的工作變得輕而易舉了。

企業(yè)將短信營(yíng)銷平臺(tái)運(yùn)用于客戶服務(wù)管理中，不僅可以作為一種新的客戶服務(wù)溝通工具，而且相對(duì)于800 電話可以節(jié)省大量通信費(fèi)用。此外企業(yè)還可以運(yùn)用客戶短信完成諸如用戶購(gòu)后致謝、客戶使用調(diào)查、服務(wù)提醒、節(jié)日問候等客服工作，不僅比電話節(jié)省費(fèi)用，而且可以瞬間完成大量客戶服務(wù)。

攀枝花市東區(qū)倮果花園知名度美容美體會(huì)所，購(gòu)置金笛M1203A通過群發(fā)機(jī)器人將各種促銷和服務(wù)信息送達(dá)會(huì)員，收到良好的宣傳和服務(wù)效果，而且代替原來的電話聯(lián)絡(luò)，大幅節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用，使原來煩瑣的工作變得輕而易舉。平時(shí)的客戶關(guān)懷信息，也讓一些老客戶切身的感受到信賴，新老客戶絡(luò)繹不絕。