2022年,國企該如何用龍笛開展保密工作?
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速的今天,傳統(tǒng)的「物理化」辦公模式已經(jīng)逐漸進(jìn)行了「數(shù)字化」的轉(zhuǎn)型。職場辦公也全面在線上鋪開,并緊密的和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來。因此,重要數(shù)據(jù)的保密工作也顯得尤為重要。不比傳統(tǒng)模式中的「物理保護(hù)機(jī)制」,保險柜、實體鎖和文件夾已經(jīng)不再適用,取而代之的是信息數(shù)據(jù)庫的保護(hù)、內(nèi)容的加密以及相關(guān)專業(yè)人才的引進(jìn)和培訓(xùn)。
1.0 保密工作對國企的重要意義
作為國有企業(yè),信息安全的保護(hù)更是重中之重的任務(wù)。隨著信息透明化和可觸達(dá)化,掌握各類有價信息的國企機(jī)構(gòu)更應(yīng)該全面結(jié)合人力和信息技術(shù),做好數(shù)據(jù)文件的保密工作。如今國際形勢紛繁復(fù)雜,各國之間的競爭態(tài)勢已經(jīng)由實體戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為信息戰(zhàn)。就近期的網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控報告顯示,我國在政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交、科技和教育等領(lǐng)域,都已成為海外勢力的竊密活動目標(biāo)。這些工作看似是一種「防守」,實則具有深遠(yuǎn)的意義:
l 核心競爭力的有效提升:在企業(yè)發(fā)展過程中,具有「節(jié)點(diǎn)」性質(zhì)的突破都伴隨著重要文件或數(shù)據(jù)的留存。這些信息有時候是以文檔形式留存、有時候以數(shù)據(jù)形式展現(xiàn)、有時候會被多媒體所記錄承載。數(shù)字化,增大了信息的便攜性,也同時賦予了極強(qiáng)的可復(fù)制性。也正因為如此,信息的泄露能讓企業(yè)的商業(yè)模式、產(chǎn)品邏輯和運(yùn)作原理在一夜之間變得一錢不值。所以,在這個時代,保密本身就是競爭力的體現(xiàn),更是下一次前進(jìn)突破的基底;
l 員工的良性發(fā)展:國企內(nèi)部的文件不僅包含了國家和商業(yè)信息,也同時囊括了員工的個人信息。把保密工作做到盡善盡美,也是員工信任感的來源,在招募和工作中,也能給予員工極強(qiáng)的安全感。相反,保密工作的疏忽會讓職工難以感受到「尊重」,當(dāng)企業(yè)和員工成為對立的二極管狀態(tài)時,員工任何形式的工作交付也會瞻前顧后。如果發(fā)生信息泄露,還會面臨各類法律訴訟風(fēng)險。所以,做好保密工作,是員工、部門和企業(yè)共同向前的基礎(chǔ)保障。
l 對國家和人民安全的保證:國有企業(yè)的核心數(shù)據(jù)通常關(guān)乎國家和人民的機(jī)密,而不僅僅是商業(yè)維度的考量。一份簡單的數(shù)據(jù)泄露可能被用以檢測國民的某維度狀態(tài),繼而驗算出其他領(lǐng)域行業(yè)的狀態(tài);一個簡單的產(chǎn)品模型泄露會讓某專利被復(fù)制,從而改變行業(yè)競爭格局,甚至打擊到國家經(jīng)濟(jì)。因此,完善國企保密計劃,也是對國家和人民負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。
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2.0 保密工作開展的挑戰(zhàn)
知道要保密,也懂得保密的重要性,開展有效的保密工作依舊存在諸多挑戰(zhàn)。特別對于國企部門,信息數(shù)字化的轉(zhuǎn)型對崗位職能、人員雇傭和技術(shù)支持都提出了更高維度的要求。
l 內(nèi)控和風(fēng)險意識的缺乏:由于國企信息系統(tǒng)的復(fù)雜程度和接入人員的業(yè)務(wù)熟悉度并不成正比,而不同入口的密令要求也截然不同,導(dǎo)致內(nèi)部控制作用的發(fā)揮被嚴(yán)重影響。為了追求部分效率或便攜操作,部分員工會把密碼告知外部人員,甚至把端口設(shè)置為「無密碼」?fàn)顟B(tài)。這樣的操作極大的增加了信息暴露的風(fēng)險,更給其他部門的業(yè)務(wù)帶來連鎖負(fù)面影響。
l 不科學(xué)的信息系統(tǒng):非專業(yè)的信息系統(tǒng)的使用,會給國企內(nèi)部工作帶來巨大阻礙。除了泄密風(fēng)險的加大,工作效率的降低,甚至無效工作引發(fā)返工。內(nèi)審工作就是一個很好的例子。操作流程的不留痕導(dǎo)致審計流水線陷入「無政府狀態(tài)」,任何差錯都難以溯源,且引發(fā)一系列之后的無效工作。而回溯工作檢查問題及返工重做,又是人力物力的極大浪費(fèi)。同時,這個過程中的每一個環(huán)節(jié),都可能引發(fā)因信息系統(tǒng)的粗糙而產(chǎn)生的信息外流。
l 保密與交流的模糊界限:國企對工作信息內(nèi)容的敏感度并不擁有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),以至于企業(yè)交流和信息保密的界限通常需要明確的界限。一方面,由于涉及業(yè)務(wù)面廣,國企需要不斷對外輸出內(nèi)容,保證信息流的活躍度,以及資訊和業(yè)務(wù)體系的及時更新。這時,分級不當(dāng)?shù)拿舾行畔⒁壮霈F(xiàn)泄露風(fēng)險。另一方面,部分國有企業(yè)也會過于擔(dān)心機(jī)密信息的外流,而迫使內(nèi)部處于全封閉狀態(tài),造成信息閉塞及發(fā)展遲緩。
l 缺乏專業(yè)的信息安全人員:由于傳統(tǒng)編制并沒有專門針對信息安全設(shè)置專門崗位,導(dǎo)致相應(yīng)的教育體系也沒有規(guī)整此類人力資源。隨著近年來信息安全事件的頻發(fā),掌握有價信息的國有企業(yè)逐漸展現(xiàn)出此類人才的需求,繼而反推教育市場進(jìn)行發(fā)力。從這兩年的勢頭來看,信息安全人才市場的增量處于平穩(wěn)向好的階段,但人員的質(zhì)量、職業(yè)方向等因素,依舊需要進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃。
總結(jié)下來,除了專業(yè)人才的招募和內(nèi)部員工的培訓(xùn)外,選擇類似于「龍笛」這樣專業(yè)與科學(xué)的加密通訊辦公系統(tǒng),才是國企在保密業(yè)務(wù)方面應(yīng)該考量的頭等大事。
3.0 加強(qiáng)保密工作的途徑和措施
明確了已有問題和保密工作的重要性,需要針對性的提出解決措施和相應(yīng)的途徑,保證國企內(nèi)部信息保密工作的理論方針和落實方案。
l 完善國有企業(yè)信息安全的相應(yīng)制度:企業(yè)需要自行建立相應(yīng)的制度,來規(guī)范和要求相關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行保密工作。從入職開始,建立一定的指標(biāo)(如信用度)來篩選面試者,進(jìn)而保證內(nèi)部人員在誠信領(lǐng)域的規(guī)范。經(jīng)過培訓(xùn)后,給涉密人員進(jìn)行分級,并完成多輪測試考核。通過者須簽署具備法律效益的保密協(xié)議,從而在道德和法律雙重維度約束保密工作者。
l 提高內(nèi)部人員的保密意識:針對性開展保密教育和培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)交流活動。同時,利用會議、宣講、報刊、自媒體文章等形式進(jìn)行保密教育。讓全員都能充分認(rèn)識到信息安全的重要性,并納入實踐中。對于涉密人員,需要系統(tǒng)的抓好員工內(nèi)部意識和崗位能力,聘請保密專家定期進(jìn)行培訓(xùn),從而有機(jī)的結(jié)合理論和實踐。除了主動防護(hù),還要保證控制風(fēng)險。對保密人員工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行規(guī)整、分級、頻率整理、危害級別明晰、應(yīng)對措施篩選、進(jìn)度的跟進(jìn)并及時匯報進(jìn)程。要開放崗位口,引進(jìn)信息安全專才,并在組織內(nèi)積極培養(yǎng)集安全和專業(yè)于一體的復(fù)合型人才。
l 選擇科學(xué)有效的加密通訊辦公系統(tǒng):除了優(yōu)化人員配置和專業(yè)性外,保密技術(shù)是信息安全的最大保障。因此,如何篩選高質(zhì)量的加密通訊系統(tǒng)就成為了相關(guān)人員需要聚焦的問題。首先,鑒于有價信息的安全性,國企頭部應(yīng)該為涉密人員和決策層部署私有化服務(wù)器,把信息掌控權(quán)握在自己手里;其次,國企通訊辦公需要考慮加密技術(shù)的成熟度,并且在通訊中隨時保證信息的時效性、加密性、可銷毀性等特質(zhì);接著,采購人員必須考慮到線上會議的安全和高效性,并針對具體應(yīng)用場景提出需求;還有,雖然需要聚焦安全性,也不能讓忽略「高效辦公」特質(zhì),一款兼具安全和高效的通訊辦公系統(tǒng)才是上上之選;最后,「可定制性」要作為國企甄選通訊辦公產(chǎn)品的附加選項,讓專屬性的需求也能找到相對應(yīng)的解決方案。諸如龍笛這樣服務(wù)于黨政軍企多年的安全通訊產(chǎn)品,才能同時兼顧以上屬性,因此,國企人員的選購,決定了保密工作的最后,也是最重要的一環(huán)。
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4.0 結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新讓今天的市場更加瞬息萬變,作為集多屬性一體的國有企業(yè),更需要保證有價信息的安全,從人員培訓(xùn)、制度制訂和技術(shù)優(yōu)化三大維度著手,進(jìn)而增加企業(yè)競爭力,推動企業(yè)更科學(xué)健康的向前發(fā)展。