郵件服務器金牌服務是如何練成

可能一些外行對于如何選擇郵件系統(tǒng)并不懂，他們更看重品牌知名度，廣告打得多不多等因素，甚至有土豪秉承“只買貴的不買對的”購物理念，那么小編要告訴你的是，這是非常錯誤的。選擇一款郵箱服務器軟件，除了觀察性能指標、技術參數(shù)、性價比等要素之外（事實上，目前很多品牌功能都差不多，只是各有發(fā)展重點和細節(jié)區(qū)別罷了），還要看看這個品牌服務的客戶多不多？口碑好不好？運營時間長嗎？最好身體力行去其網(wǎng)站下載一個來試用。

這里重點要說一下服務，畢竟網(wǎng)絡環(huán)境是開放的，各種突發(fā)故障、干擾因素非常多，軟件萬一哪天不聽使喚難免；此外，公司業(yè)務在不斷拓展，技術日新月異，可能視發(fā)展需求二次開發(fā)、升級優(yōu)化，能否得到技術人員即時響應？如果用“刻舟求劍”的思維經(jīng)營企業(yè)，當然死得快。

在服務上，中國本土品牌JDMail金笛值得一說，相比國外一些品牌，首先它的適應能力非常強，“給點陽光就燦爛，給口水就能活”，簡單的軟硬件配置就能運行。可別小覷這個，因為它意味著維護成本并不高。其次它的售后服務體系完善，服務水準不斷提升，具體說來有幾個亮點：

一、安裝前期

1.多渠道的即時溝通：如果你對郵件系統(tǒng)并不熟悉，可以訪問網(wǎng)www.mailer.cn ，或留言咨詢，或通過郵件，就各種問題與客服坦誠溝通，并在工作人員指導下，試用一番。

2.豐富的售后服務內(nèi)容：一旦決定安裝JDMail金笛郵件系統(tǒng)，第一年售后服務是免費贈送的，包括安裝前的環(huán)境安全檢測，JDMail金笛郵件系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護和技術支持培訓等。

3.明碼標價、量身定制的服務套餐：JDMail金笛對服務進行了評估，建立了“套餐制”，將服務流程、服務時間、響應時長、服務內(nèi)容、檢測效果等多項參數(shù)標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，客戶可視公司需求自由選取參數(shù)組合，得到不同級別的體驗，絕對超值享受。

二、安裝后期

1．專業(yè)客服平臺，專屬1對1服務：JDMail金笛建有專業(yè)的客戶服務平臺，每位用戶都得到唯一專屬帳號，你登錄后可查詢到所購產(chǎn)品的詳細信息包括授權文件和產(chǎn)品說明等。在使用過程中，假如你遇到疑難問題或發(fā)生故障，可及時聯(lián)系我們的客服和技術工程師，享受1對1服務。你的建議、投訴和需求，都會得到及時回饋。

2．大量的API接口供下載使用：JDMail金笛的技術工程師們一直致力于開發(fā)可高效整合、有序銜接諸多辦公平臺的API接口，這些接口都是免費使用的，且在不斷添加更新中，這顯而易見有利于提升您的辦公效率。

3．定期巡檢：JDMail金笛郵件服務器的技術人員會定期巡檢，及時排除隱患。

4．終身免費升級：軟件會不斷完善，也會根據(jù)新的情況作出調(diào)整變化，但JDMail金笛承諾對軟件的升級是免費的，完全免除你的后顧之憂。