企業(yè)即時通訊工具是面向企業(yè)終端用戶的網絡通信工具服務，通信內容包括文本、界面、語音、視頻和文件交換。與個人即時通訊工具相比，企業(yè)即時通訊工具更強調實用性、安全性、穩(wěn)定性和可擴展性，因為它排除了娛樂等因素。選擇適合自己企業(yè)的即時通訊軟件，應該考慮哪些因素?

使用費用
對于企業(yè)來說，投入和產出始終是需要考慮的問題。即時通訊的收費價格一般根據(jù)用戶量有所區(qū)分，也有一些為企業(yè)定制的功能單獨收費。
安全性
對于企業(yè)來說，信息和通信的安全至關重要，時刻與企業(yè)的經濟利益息息相關。即時通訊軟件所在服務器的穩(wěn)定性和安全性是很多企業(yè)考慮的最重要因素之一。發(fā)送的信息均經過加密，其中加密技術在選擇企業(yè)即時通訊工具時可以作為參考。
移動性
隨著手機逐漸彌補電腦在移動辦公方面的不足，擁有一個好的手機客戶端是一個好的企業(yè)即時通訊軟件必備的特性之一。目前很多產品都開發(fā)了移動客戶端，但是產品的移動性無法用手機解決。為了保證用戶在多個終端之間切換時有相同的體驗，基本上需要PC所具備的功能在移動端都是完全可用的，信息完全同步。
可擴展性
如果企業(yè)的即時通訊軟件過于獨立，必然會形成信息孤島，因為企業(yè)內部的信息管理包含的不僅僅是即時通訊的管理需求。可擴展的即時通訊軟件可以加載政府提供的多種在線軟件服務，可以滿足企業(yè)即時通訊管理的需求，并將管理擴展到工作管理、營銷管理、視頻會議等方面。并開放第三方接口，允許企業(yè)訪問其他業(yè)務軟件，將原有的即時通訊軟件拓展為綜合應用的企業(yè)管理平臺。
易用性
很多面向企業(yè)的產品缺乏易用性，甚至很多產品需要經過專門的員工培訓才能使用。其實員工來自世界各地，IT應用水平參差不齊。軟件功能太多，不僅分散了員工的注意力，也讓員工難以學習。一個實用的企業(yè)即時通訊工具應該滿足基本的溝通功能，提供文件傳輸、會議、群聊等功能，方便員工使用和企業(yè)管理。在客戶端交互和管理員后臺管理上，要盡可能的簡單輕松，讓用戶輕松上手，降低學習成本。

企業(yè)即時通訊工具具備的優(yōu)點還有很多，只有親身使用之后才能發(fā)現(xiàn)哪些功能才是最適合自己公司的。“老一代”的企業(yè)通信系統(tǒng)正在被逐步替換，即時通訊是企業(yè)通信的最優(yōu)選。如果您對此有什么疑問，歡迎咨詢我們400 050 1096或申請試用龍笛即時通訊軟件親自體驗。