集團(tuán)自建郵件服務(wù)器的挑戰(zhàn)
大企業(yè)人員眾多、分支機構(gòu)龐大、業(yè)務(wù)分布地域廣泛、隸屬關(guān)系復(fù)雜,而像中興這樣“巨無霸”還具有跨國經(jīng)營的顯著特征。因此面臨的挑戰(zhàn)有:
1.郵件傳輸穩(wěn)定性問題
前面已述及大企業(yè)的若干特征,這導(dǎo)致它們的日均郵件處理數(shù)量非常多,對郵件系統(tǒng)的穩(wěn)定性提出了要求。
2.在世界各地登錄,信息傳遞均暢通無阻無差異
作為一家志在全球開拓的大型跨國企業(yè),中興在世界各地都有布點,不少員工經(jīng)常出差公干往返各地,不但國與國之間,而且地區(qū)間也存在著差異,包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡,基礎(chǔ)建設(shè)有差別,而工作需要保證統(tǒng)一的高效率。
3.整合多個辦公系統(tǒng),實現(xiàn)信息融匯的問題
整合信息在瞬息萬變的市場非常重要,而像中興這樣的企業(yè),部門眾多,使用的辦公系統(tǒng)龐雜,如OA、財務(wù)、IM、ERP等,在不同系統(tǒng)間切換耗時長,能不能以郵件系統(tǒng)作為信息周轉(zhuǎn)的核心,實現(xiàn)與各個辦公系統(tǒng)無縫對接和快速切換呢?
4.國際郵件傳輸問題
眾所周知,各國間網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不一樣,有沒有一種方式可以跨越國際網(wǎng)絡(luò)“鴻溝”,任憑風(fēng)浪起,我自穩(wěn)定傳輸呢?
解決方案:
一、穩(wěn)定性
金笛郵件系統(tǒng)對軟硬件配置要求相當(dāng)?shù)?,能支持的用戶?shù)完全視服務(wù)器的配置和網(wǎng)絡(luò)帶寬而定,中興自然擁有極佳的軟硬件環(huán)境,也根本無需考慮“金笛郵件系統(tǒng)支持多少用戶數(shù)”的問題。即使上千萬的日均處理量,金笛仍能從容不迫好整以暇,源于它的一系列功能設(shè)計保證數(shù)據(jù)穩(wěn)定:
1.高性能的緩存機制保證大規(guī)模并發(fā)訪問時候的穩(wěn)定性;
2.完善的隊列機制保證大流量情況下投遞的可靠性;
3.MTA自動監(jiān)測后端服務(wù)故障,排除故障后再重新投遞;
4.服務(wù)監(jiān)控模塊,自動檢測故障、報警及嘗試自動恢復(fù)等。
二、分布式部署
當(dāng)總部的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)無法同時處理所有分支機構(gòu)的服務(wù)請求,或者根據(jù)實際需要,規(guī)定服務(wù)器須放在本地,以提供最佳用戶體驗和可用性時,可在同一域名下,跨地域部署郵件服務(wù)器。如下圖所示,發(fā)送到外面的郵件都由各自的服務(wù)器發(fā)送出去;而外部隨機發(fā)送來的郵件,先由各自的服務(wù)器檢查收件人在哪臺服務(wù)器上,如果是本服務(wù)器上面帳號的郵件,則接收;如果不是本地帳號郵件,則分配到目的地服務(wù)器上去;如果沒有這個帳號便拒絕。
三、整合
金笛郵件系統(tǒng)對外提供豐富的API,滿足第三方平臺的嵌入實現(xiàn)企業(yè)多元化的應(yīng)用需求,可以根據(jù)企業(yè)需求輕松制定集成方案,多個系統(tǒng)能實現(xiàn)無縫對接和集成,支持單點登陸,用戶可省卻記憶不同系統(tǒng)密碼和重復(fù)登陸的動作,達(dá)到資源整合和信息共享之目的。
四、國際傳輸
a. 金笛支持多種語言的郵件顯示;
b. 金笛為中興公司提供國外郵件中繼業(yè)務(wù)(SMTP Relay Service)和全球?qū)I(yè)郵件服務(wù)器租用托管服務(wù),在并不改變中興公司郵件地址(發(fā)件人)的前提下,將其郵件通過海外多鏈路SMTP郵件轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器投遞到收件人企業(yè)郵箱。
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