企業(yè)即時通訊和個人聊天軟件到底有哪些區(qū)別呢?
IM即時通訊目前主要是有兩大類,一種是作為個人聊天軟件,就是大家生活中使用的社交APP,例如微信、QQ等,另外一種是作為企業(yè)即時通訊,用來企業(yè)辦公使用的。那么這兩種IM即時通訊有什么區(qū)別呢?
企業(yè)即時通訊和個人聊天軟件到底有哪些區(qū)別呢?
兩種都是通訊溝通軟件,可以這么說,個人聊天軟件就是個人即時通訊軟件,而企業(yè)即時通訊是個人即時通訊的應用延伸,因為這兩者之間的技術本質上是相近的,就是在幾個方面上有些區(qū)別,例如UI界面、信息安全、軟件功能特點、系統部署模式等等,會呈現出明顯的區(qū)別。
第一、UI界面
在軟件UI界面上,個人即時通訊會更加有娛樂色彩,可能微信沒有體現出來,但QQ就可以明顯的體現出娛樂色彩,不僅會有個性頭像、個性簽名,還會有絢麗五彩繽紛的色彩,聯系人的組織呈現比較隨意。但企業(yè)即時通訊就不一樣,UI界面不需要有多絢麗,但是要體現出企業(yè)標識,而且會比較有嚴肅、簡潔的界面風格,聯系人和個人即時通訊更加有區(qū)別,會有組織架構進行分組,方便企業(yè)管理和同事之間的溝通。
第二、軟件功能特點
個人即時通訊軟件一般是以個人社交娛樂交友為中心,其功能特點也是主要滿足個人需求娛樂需求為主,例如個人聊天、個性簽名、頭像資料(一般都是不真實的)、廣告、網絡音頻視頻、網絡游戲等,都會融入娛樂功能,而這些會被企業(yè)管理者不認可,畢竟會影響企業(yè)辦公效率及信息安全。
企業(yè)即時通訊和個人聊天軟件到底有哪些區(qū)別呢?
而企業(yè)即時通訊有所不同,它把溝通視為工作,把溝通的內容、溝通中傳遞的文檔視為知識,企業(yè)希望即時通訊工具用來解決企業(yè)內部的工作溝通、信息傳遞和知識分享的工作,而不是用來閑聊和娛樂。企業(yè)還希望即時溝通工具能作為工作協作的一部分,能提高工作效率和方便業(yè)務處理,因此它還需要能與企業(yè)的管理信息系統具有集成性和交互性。
第三、信息安全和系統部署模式
面向個人的即時通訊系統一般是分散的模式,每個人都只能管理自己的后臺;而對于企業(yè)應用而言,因為用于工作溝通,使用者必須提供真實的身份信息,系統傳輸的資料文檔,也通常都涉及企業(yè)的業(yè)務甚至是機密,更是需要對用戶、消息統一管理。而個人即時通訊軟件,除了微信,在我們生活中幾乎離不開,加上已經綁定銀行卡所以個人信息會比較真實外,其他的個人即時通訊社交軟件就不會提供個人真實信息。
所以企業(yè)即時通訊和個人聊天軟件是有很多相同點,都可以進行社交溝通,設置個人頭像、簽名、資料等,而且在開發(fā)技術本質上也是相近,但是在UI界面、軟件功能特點以及信息安全和系統部署模式上就有明顯的區(qū)別了。