“在互聯(lián)網(wǎng)上，你可以1周不看新聞，不收郵件，不聽音樂，但你絕對不可以1天、1個小時不聊天”，曾有人用這樣一句話描述了網(wǎng)民對個人即時通訊工具（微信、QQ等）的依賴性。在當今的網(wǎng)絡(luò)時代，微信和QQ這樣的IM即時通訊軟件幾乎出現(xiàn)在每一臺PC上，人們也習慣了用它們得到方便快捷的通訊，就算在辦公室也不例外。但是您知道利用這些通訊軟件進行閑聊將造成多大損失嗎，辦公室怎樣才能提高工作效率？

工作效率一直是企業(yè)的隱痛
有研究公司曾做出了調(diào)查，辦公室員工每小時因為IM軟件平均被打擾11次。大部分都是討論在線購物問題這樣的閑聊，或者同事間商量假期計劃，等等。同時研究也發(fā)現(xiàn)，人們在處理其他瑣事之后，平均需要5分鐘才能將注意力轉(zhuǎn)會到正常工作中來，也就是說辦公室人員平均每天的工作時間都有一部分被這些紛擾所浪費了。被打擾的工作者不但浪費了時間，而且造成了工作效率的低下。

當前，微信與QQ的用戶占據(jù)了絕對多數(shù)，并且兩者同時使用的人群不在少數(shù)。但是我們在使用這兩種即時通訊軟件的時候不難發(fā)現(xiàn)，兩者仍然以娛樂聊天為主，在本質(zhì)上仍然是個聊天的通訊工具。雖然這兩種即時通訊工具在一定程度上兼顧了某些商務(wù)功能，但改變不了聊天工具作為商務(wù)通訊的一些弊端。

企業(yè)即時通訊因提高工作效率而改變
鑒于上述問題，很多企業(yè)選擇使用專業(yè)的企業(yè)即時通訊工具進行辦公。企業(yè)即時通訊實際上也可以說是個人即時通訊的應(yīng)用延伸，兩者的區(qū)別在于職責不同，功能要點不同。作為員工個人而言，比如龍笛企業(yè)即時通訊軟件，有助于員工個人將“工作”和“生活”的兩個圈子分離開，各成體系。龍笛可將娛樂功能、娛樂內(nèi)容等與無關(guān)工作的內(nèi)容完全剔除出去，由此來降低員工在上班時“被打擾”的機率，減少個人在上班時娛樂的時間。不僅如此，龍笛配備實用價值的辦公功能，諸如離線傳輸、文字圖片、多人群組討論等，只需要一個平臺就能解決內(nèi)部溝通協(xié)作問題，從而提升員工辦公的“專注程度”和工作效率，讓工作變得更簡單純粹。

龍笛企業(yè)即時通訊是一套由服務(wù)端、客戶端組成的系統(tǒng)，實現(xiàn)文字、文件、圖片、語音、視頻、群聊等組織內(nèi)部信息即時溝通的需求，并和企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成，實現(xiàn)統(tǒng)一登錄、消息通知等應(yīng)用場景。

隨著企業(yè)信息化程度的越來越高，即時通訊軟件（IM）在企業(yè)信息化進程中不斷被強化，作為信息傳遞的中樞，與OA、CRM、E-mail、SMS等軟件的聯(lián)系越來越緊密，并朝著平臺化方向演變。龍笛即時通訊系統(tǒng)通過插件體系可以個性化地定制屬于自己的企業(yè)即時通訊系統(tǒng)，可以深度深度整合各種OA等應(yīng)用平臺軟件。